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售后主管

深圳科凡达智能设备有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2012-08-15
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  

职位描述

岗位职责:
1.协助制定完善本部门作业文件;
2.处理公司产品的售后投诉处理,并跟进结果,并及时、准确对售后、投诉等需后续处理的问题做好规范操作
3.负责分公司产品的售后服务日常管理指导工作;
4.为代理商、部门人员提供产品技术支持和培训;

职位要求:
1.熟悉电器产品的售后服务运作和服务网点的管理;
2.三年以上的同等岗位经验;
3.具备良好的危机处理能力,矛盾处理能力.

公司介绍

深圳科凡达智能设备有限公司成立于2011年3月,是一家智能家电设备供应商,公司注册资本为500万人民币。公司的主营业务是为全国用户提供以智能吸尘器为主的智能家电设备。目前,正在紧密筹划产品在国内的全面上市。现面向社会招聘一批销售精英