深圳招聘

职位描述：
职位要求：
1. 从事过外贸客服工作经验，做过eBay者优先考虑；
2. 具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
3. 能有效处理国外客户售前，售后、报价以及投诉，具有良好的理解能力和语言表达能力，有沟通解决问题的方法和经验；
4. 性格温和，为人踏实，有上进心，善于分析思考问题，工作认真细致有耐心和责任心，具有良好的客户服务意识和团队合作精神。
岗位职责：
1.处理客户订单，协助仓库管理员发货，后续跟进等相关工作。
2. 担任ebay客服工作，负责及时处理回复账户的日常邮件，提供良好客户服务，快速、准确回复ebay上客户的信息、解答客户咨询;包括咨询、售后、处理投诉与纠纷等
3. 能迅速了解熟悉产品信息，解答客户提出的技术问题，妥善解决各种已出现的争议；提高账户好评率，保持账号良好运行状态。
4. 完成上级交办的任务；
员工福利：
1、工资待遇：无责任底薪3500-5000/月+丰厚的业务提成(3k+)+加班补贴+其它奖金；
2、享受国家规定的相关假期，公司为员工购买社会保险；
3、定期组织旅游及其他团队活动；
4、入职签订劳动合同，为员工提供就业保障；
5、良好的发展空间，依员工的工作绩效给予调薪和晋升机会；
6、舒适的工作环境，人性化的管理模式。
高底薪+高提成+公司旅游+节日福利+丰厚的年终奖+其他奖金及补贴....
联系方式 电话微信：13713700678 举报 分享

    深圳市臻成尚品电子科技有限公司，创立于2009年，总部位于深圳，是一家面向全球，专业提供B2C、C2C服务的电子商务公司。
    在全球金融海啸的大背景下，臻成尚品化危机为机遇，逆势而上，得到了迅猛发展。短短的3年时间，公司便建立了一个系统、规范的互联网销售平台。包括有200多个ebay、速卖通、环球资源、淘宝账户，以及3个天猫（淘宝商城）和1个自主经营的电子商务网站等。
    公司在线销售产品包括：游戏机、平板电脑、电脑配件、数码相机、DV、手机、移动电源、车载数码、五金工具、激光雕刻机、儿童玩具等20多个门类，超过3000种商品。业务覆盖全球75%的国家和地区，既包括英国、法国、美国、加拿大等欧美发达国家，也涵盖日本、韩国、俄罗斯、巴西、南非、印度、泰国等实力经济体。同时，在中国大陆及中国香港、中国台湾，业务经营也十分活跃。
    公司凭借集中采购的优势和成熟的供应平台，以及丰富的电子商务管理服务经验，一直致力于为海内外客户提供时尚便捷的购物方式、优质实惠的商品和完善的服务。
    “以人为本、诚信兴业”是企业的经营理念。我们将一直以坦诚的姿态，笑迎八方来客；立足市场，时刻关注客户体验。用最优质的服务，获取顾客支持，谋求企业的不断发展。
 
    人力资源是臻成尚品谋求持续稳定的生存与发展所需要的最重要的资源之一。秉承着对人才的关怀与重视，臻成尚品将人力资源发展战略也纳入了公司长期战略发展中不可缺少的一部分。每一位公司员工作为优秀的服务者，不仅仅为消费者提供了优质的服务，也为个人的职业发展创造了一条优质的通道。