在线技术支持专员
深圳市赛柏特通信技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2016-09-27
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:粤语 熟练 英语 良好
- 职位月薪:4000-6000/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
此岗位要求会粤语。
1、负责客服热线的接听,了解客户需求,解答客户咨询;
2、及时处理和反馈客户的意见、咨询,保证客户满意度。
岗位要求:
1、有1年以上呼叫中心客服工作经验或在线客服的工作经验;
2、有电信行业相关工作经验者优先考虑;
3、良好的电话沟通技巧和耐心;
4、较强的应变协调能力,能独立处理紧急问题,良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、粤语流利;
6、能接受轮班制。
工作地点:深圳市福田区梅华路105号多丽工业园科技楼(地铁4号线龙华线莲花北地铁站附近)
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岗位职责:
此岗位要求会粤语。
1、负责客服热线的接听,了解客户需求,解答客户咨询;
2、及时处理和反馈客户的意见、咨询,保证客户满意度。
岗位要求:
1、有1年以上呼叫中心客服工作经验或在线客服的工作经验;
2、有电信行业相关工作经验者优先考虑;
3、良好的电话沟通技巧和耐心;
4、较强的应变协调能力,能独立处理紧急问题,良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、粤语流利;
6、能接受轮班制。
工作地点:深圳市福田区梅华路105号多丽工业园科技楼(地铁4号线龙华线莲花北地铁站附近)
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
关键字: 呼叫中心 在线客服 电信客服 在线技术支持 400热线 800热线
公司介绍
CypressTel赛柏特为全球技术领先的SD-WAN运营商和多云管理专家(MSP),以***的解决方案对接世界500强企业及“一带一路”迈向全球化进程的中国企业。总部设在香港,在新加坡、东京、上海、深圳、 北京等地设有分公司。
CypressTel赛柏特为企业提供网络信息系统全球运营及云网一体化的管理服务。公司以“专注品质,用心服务”为核心价值,致力于为客户提供完整的端到端网络解决方案及服务支持。
我们提供很好的晋级空间,只要你有梦想,这里给你提供实现梦想的机会。
CypressTel赛柏特为企业提供网络信息系统全球运营及云网一体化的管理服务。公司以“专注品质,用心服务”为核心价值,致力于为客户提供完整的端到端网络解决方案及服务支持。
我们提供很好的晋级空间,只要你有梦想,这里给你提供实现梦想的机会。
联系方式
- Email:jade.li@cypresstel.com
- 公司地址:地址:span酒仙桥