深圳招聘

职位描述：
职位名称：客服专员/助理（道路救援）
公司总部及运营中心设在上海，在全国范围将开设多家子公司。公司是中国第103家“中”字头企业，是救援行业的一家***企业；公司是F1中国站指定救援服务商，拥有数百台救援车辆；改变了行业以“轻资产”为主的运作模式，进行实体经营；公司的管理层都有资深的救援行业背景，从业经验丰富。
为了更好的开展工作，现受其委托招聘。

工作职责：
1. 通过电话、在线工具、邮件等方式解答、处理用户反馈的问题
2. 按区域派发业务，跟踪业务实施全过程
3. 电脑记录完成业务的情况（时间、地点、价格、满意度等）
4. 及时反馈和协助处理异常状况，并与用户做好沟通
5. 对于用户的问题能冷静、理性、礼貌的进行处理解决
6. 完成上级领导安排的其他工作


任职要求：

1. 中专及以上学历，普通话标准、口齿清楚，无经验限制

2. 工作积极主动，能够有效地完成任务

3. 有团队合作精神、乐于帮助别人、心理素质佳
工作地址：黄浦区南车站路
工作时间：做五休二，排班
薪资结构：基本薪资+绩效补贴
欢迎有热情，有志向从事道路救援事业的你，加入我们。 举报 分享

上海任仕达人才服务有限公司诚聘