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IT服务支持工程师(桌面)(10017064) (职位编号:SF005089)

顺丰科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2016-09-27
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5000-10000/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  网络管理(Helpdesk)

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1. 主要受理VIP用户办公电脑软硬件的故障维护,服务请求和咨询;
2. 准确详细记录用户的问题描述,并根据时效要求及时提供有效的技术支持;
3. 负责受理小组负责人安排的工作任务,保证按时按质完成;


任职资格:

1. 大专及以上学历,二年以上现场桌面运维工作经验,男女不限;
2. 熟悉Windows系统+苹果操作系统+手机应用,具有软硬件维护和管理的经验;了解网络理论知识,会判断处理常规的网络故障;
3. 普通话标准,有较强的沟通能力和服务意识,良好的工作责任心,学习能力强;
4. 在受理事件中,必须保持良好的服务态度,提供友好的服务支持.

职能类别: 技术支持/维护工程师 网络管理(Helpdesk)

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公司介绍

具备 “深圳市重点软件企业”、“国家高新技术企业”等资质,获得2019《麻省理工科技评论》“50家最聪明的公司”、2019中国智慧物流十大创新物流引领企业等荣誉称号。

坚持自主创新,实现创新技术驱动物流行业升级。深耕无人机及自动化、大数据及产品、人工智能及应用、精准地图平台、智能化设备、智慧硬件、综合物流解决方案等领域, 在中国物流科技行业处于领先地位。顺丰集团申报中的专利共有2634项,软件著作权1450个,其中2020年上半年发明专利申请量占到专利申请总量的49%,专利持有量在国内快递行业排名***。

开放合作,汇聚全球人才。与美国佐治亚理工学院、哈尔滨工业大学、北京航空航天大学、上海交通大学、西安交通大学、深圳高等金融研究院等多所国内外知名高校建立校企合作关系,进一步将内部丰富的业务场景与专业学术力量结合,致力于推动大数据、区块链、运筹优化、无人机、机器人等核心领域技术能力快速提升

联系方式

  • 公司地址:地址:span科技南一路68号深投控创智天地大厦B栋