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职位描述：
客服专员：
任职要求：
1、大专以上学历，有培训行业客服经验优先；
2、做事认真、踏实、主动，好学上进，沟通能力强，亲和力佳，服务意识佳；

岗位职责：
1、做好培训开班前、中、后的学员服务工作；
2、联系已报名学员确认其培训时间及其他培训应注意事项；
3、负责培训课程物资准备，场所预定、布置及会务服务工作；
4、负责学员培训后的二次销售开展工作；
5、领导交代的其他事情。

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