客服主管
深圳市通规技术检测有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:检测,认证
职位信息
- 发布日期:2017-01-28
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:专业培训
- 语言要求:英语 精通
- 职位月薪:7000-9000/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
职位描述:
1. 协助上级制定部门相关工作标准和规章制度;
2.监督下属员工规章执行情况;
3.监督下属员工的日常工作,保证各员工及时准确的完成工作;
4.对客服进行培训,使其掌握岗位技能,明确岗位职责;
5. 对客服进行考核;
6.统计客服工作的各项问题并进行改进;
7.协助客服处理投诉,保证为客户提供满意的服务;
8.完成领导临时安排的其他工作。
任职要求:
1.大专及以上学历, 英语听说读写熟练,能同国外客户口语沟通。
2.有第三方客服经验4年以上,懂玩具,杂货,纺织鞋类,及化学测试标准。
3.做过管理职位,带过团队,有团队合作意识,能吃苦耐劳。
举报
分享
1. 协助上级制定部门相关工作标准和规章制度;
2.监督下属员工规章执行情况;
3.监督下属员工的日常工作,保证各员工及时准确的完成工作;
4.对客服进行培训,使其掌握岗位技能,明确岗位职责;
5. 对客服进行考核;
6.统计客服工作的各项问题并进行改进;
7.协助客服处理投诉,保证为客户提供满意的服务;
8.完成领导临时安排的其他工作。
任职要求:
1.大专及以上学历, 英语听说读写熟练,能同国外客户口语沟通。
2.有第三方客服经验4年以上,懂玩具,杂货,纺织鞋类,及化学测试标准。
3.做过管理职位,带过团队,有团队合作意识,能吃苦耐劳。
职能类别: 客服经理
关键字: 客服经理 客服专员 客服主管 第三方检测 外贸
公司介绍
深圳市通规技术检测有限公司,简称“GST”,成立于2007年,是一家专业的第三方检测机构。服务范围包涵汽车材料、纺织鞋材、玩具婴童、食品接触材料、电子电气产品等检测领域,拥有专业人才100多名。
GST是政府认定的***高新技术企业,获得了中国合格评定认可委员会(CNAS)、美国消费品安全委员会(CPSC)、国家质量技术监督局(CMA)、国际安全运输协会(ISTA)的资质认可。作为中国标准化协会汽车分会会员、美国纺织化学师与印染师协会(AATCC)会员、美国材料与试验协会(ASTM)会员、中国玩具和婴童协会(CTJPA)会员、广东省纺织协会会员,GST积极推动相关行业的产业提升和发展。
作为华南地区知名的综合性检测机构,实验室占地面积6000多平方米,拥有先进的仪器设备、经验丰富的专业团队和完整高效的检测流程。
福利待遇:
1.工作时间:每天上班8小时:9:00-12:30,13:30-18:00;周末双休;
2.带薪假期:年假、婚假、产假、陪产假、病假;
3.法定假日:元旦、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、春节;
4.社会保险:入职购买(工伤、医疗、生育、失业保险);***(五险一金);
5.娱乐活动:公司定期举办生日会;不定期组织外出旅游、户外拓展、年终晚会;
6.其他福利:公司长期提供小零食,提供冰箱放东西,有阿姨帮忙热饭;节日礼品;年终奖金。
公司周边:
1.交通非常便利,公司靠107国道旁边,临近“固戍地铁站、劲力集团公交站”;
2.毗邻西湾红树林公园/铁仔山公园/凤凰山,下班或周末约上三两好闺蜜/朋友散步、骑个自行车非常惬意;
3.公司周边房源不仅多,而且比较便宜,很容易找到您满意的房子。
GST是政府认定的***高新技术企业,获得了中国合格评定认可委员会(CNAS)、美国消费品安全委员会(CPSC)、国家质量技术监督局(CMA)、国际安全运输协会(ISTA)的资质认可。作为中国标准化协会汽车分会会员、美国纺织化学师与印染师协会(AATCC)会员、美国材料与试验协会(ASTM)会员、中国玩具和婴童协会(CTJPA)会员、广东省纺织协会会员,GST积极推动相关行业的产业提升和发展。
作为华南地区知名的综合性检测机构,实验室占地面积6000多平方米,拥有先进的仪器设备、经验丰富的专业团队和完整高效的检测流程。
福利待遇:
1.工作时间:每天上班8小时:9:00-12:30,13:30-18:00;周末双休;
2.带薪假期:年假、婚假、产假、陪产假、病假;
3.法定假日:元旦、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、春节;
4.社会保险:入职购买(工伤、医疗、生育、失业保险);***(五险一金);
5.娱乐活动:公司定期举办生日会;不定期组织外出旅游、户外拓展、年终晚会;
6.其他福利:公司长期提供小零食,提供冰箱放东西,有阿姨帮忙热饭;节日礼品;年终奖金。
公司周边:
1.交通非常便利,公司靠107国道旁边,临近“固戍地铁站、劲力集团公交站”;
2.毗邻西湾红树林公园/铁仔山公园/凤凰山,下班或周末约上三两好闺蜜/朋友散步、骑个自行车非常惬意;
3.公司周边房源不仅多,而且比较便宜,很容易找到您满意的房子。
联系方式
- Email:hr.sz@gst-lab.com
- 公司地址:深圳市宝安区西乡固戍新安第二工业区C10栋通规检测大厦