客服专员/助理(非技术)
世纪禾光科技发展(北京)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-07-30
- 工作地点:北京
- 招聘人数:3
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、服务国内贸易商,供货商,解答邮件,电话及网络在线中客户的问题;
2、跟踪客户问题,查询相关信息,确保解决客户问题及满意度;
3、汇总统计相关业务和客户咨询数据,完成业务分析报告;
任职资格描述:
1、大专以上学历;
2、声音甜美,语言有亲和力,普通话标准流利 ;
3、良好的文字表达能力和口头表达能力;
4、具备良好的沟通及协调能力;
5、较强的工作责任心,踏实勤恳,积极向上;
6、一年以上客服经验;
7、有互联网行业从业背景者优先。
1、服务国内贸易商,供货商,解答邮件,电话及网络在线中客户的问题;
2、跟踪客户问题,查询相关信息,确保解决客户问题及满意度;
3、汇总统计相关业务和客户咨询数据,完成业务分析报告;
任职资格描述:
1、大专以上学历;
2、声音甜美,语言有亲和力,普通话标准流利 ;
3、良好的文字表达能力和口头表达能力;
4、具备良好的沟通及协调能力;
5、较强的工作责任心,踏实勤恳,积极向上;
6、一年以上客服经验;
7、有互联网行业从业背景者优先。
公司介绍
敦煌网 (www.DHgate.com) 是第一家整合在线交易和供应链服务的B2B电子商务网站,是协助中国广大的中小供应商、向海外庞大的中小采购商直接供货的新生代网上批发交易平台。我们致力于打造一个完整的在线供应链体系,直接打通中国上游中小制造企业和贸易商同国外无数中小采购商之间的贸易联系。
公司网址:www.DHgate.com
Address:6F Dimeng Commercial Building No.3-2, Hua Yuan Road, Haidian District, Beijing, China 100083
公司地址:海淀区花园路3-2号迪蒙大厦6层
乘坐851、849、653、22、38、331、等公交车均可到达,公交车站是牡丹园西或乘坐地铁十号线到牡丹园下车
公司网址:www.DHgate.com
Address:6F Dimeng Commercial Building No.3-2, Hua Yuan Road, Haidian District, Beijing, China 100083
公司地址:海淀区花园路3-2号迪蒙大厦6层
乘坐851、849、653、22、38、331、等公交车均可到达,公交车站是牡丹园西或乘坐地铁十号线到牡丹园下车
联系方式
- 公司网站:http://www.dhgate.com
- 公司地址:北京市海淀区花园路D3迪蒙大厦6层
- 邮政编码:100083