深圳招聘

客服工程师任职资格:
1、大专以上学历，2年以上售后服务或电子仪器维修工作经验；
2、医疗器械、计算机、生物医学工程、医学检验、电子类等相关专业；
3、具备较好的计算机软、硬件维护能力（熟悉电脑组装、电脑故障判断，熟悉计算机系统软、硬件的原理）；
4、具有良好的协调能力、沟通能力、分析能力、执行力、语言表达能力及较强的应变能力。
5、工作认真负责，细致、有耐心，具有较强的服务意识；
6、具备良好的团队协作精神，能承受较大的工作压力
7、诚实守信，吃苦耐劳，脚踏实地，学习及动手能力强，能适应出差工作。

岗位职责：
1、负责处理客户电话投诉，做好客户管理系统的相关录入；
2、负责为用户提供技术咨询；
3、负责部门物料每月盘点；
4、负责维修客户返修设备；
5、负责办理借货、退货、借货返回、返修等产品的收发服务手续及确认维修故障、跟进维修的工作；
6、协助做好用户电话回访工作；
7、保持设备和工作场所的安全和清洁；
8、维持服务热线电话的有效使用；
9、休息日、假期电话值班，并做好相关记录；
10、完成上级领导交办的其他工作。

深圳市德力凯电子有限公司是全球领先的高科技医疗器械经颅多普勒（TCD）研发制造厂商，同时也是国际神经科医用诊断设备创新领导者之一。

自1998年成立以来，德力凯一直专注于经颅多普勒的研发、生产和销售。时至今日，德力凯已发展成为全球著名的经颅多普勒制造商，同时也是国内经颅多普勒生产量和出口量最大的专业厂家，产品早已遍布欧美、亚洲及世界每个角落。
德力凯总部位于中国深圳，销售及服务网络已覆盖全国，并延伸到东南亚及欧美。公司严格按照国际化的标准进行产品质量管理，并全面通过了德国ＴUＶ ISO13485：2003认证，部分产品通过了欧美CE认证和美国FDA认证。

2004年，德力凯被评为深圳市高新技术企业和软件企业。

2006年8月，德力凯与经颅多普勒发明人、瑞典科学家确立全球战略合作伙伴关系，自此，德力凯揭开了产品创新的新篇章。

德力凯产品被评为“深圳市自主创新产品”和“深圳市科研成果”。现在已有多项新技术和新应用先后在国内取得发明专利和实用新型专利，在国际取得PCT专利。部分研发项目获得国家科技部技术创新基金的立项。德力凯也进入了企业高速发展阶段。

目前，德力凯正在朝着发展成为技术领先的全球神经科领域专家而奋斗，正在为人类几千万脑血管病患者的健康而奋斗！

欢迎加盟德力凯，公司将为您提供以下薪酬福利：
1、薪酬——提供具有竞争力的薪酬，月薪+奖金（年终奖、评优奖）。
2、福利——健全的、人性化的福利体系（如：生日礼金、节日礼金、年休假等）。
3、保险——缴纳养老、医疗、工伤、失业等社会保险，另外驻外员工有商业保险。
4、培训——为新进员工提供系统的入职培训，并定期进行岗位相关培训，全方位培养员工。
5、发展——提供职业发展平台；销售、技服员工有参加全国展会的锻炼机会，拓宽视野。
6、康乐——丰富多彩的文体活动，旅游、羽毛球、登山、游泳……