深圳招聘

职位描述：
一、工作内容：
1、负责淘宝天猫店铺的售前客服工作；
2、通过旺旺在线聊天工具为客户进行导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题。
二、任职要求
1、高中及以上学历;
2、具有客户至上、品牌至上的理念,使用沟通技巧,做好主动营销;
3、善于沟通、性格开朗、吃苦耐劳、有敬业精神，有一定抗压能力;
4、表达能力强，有较强的引导购买能力、具备耐心，细心和责任心；
5、熟悉淘宝天猫规则,有一年以上客服工作经验者。 举报 分享

一、公司简介：
深圳市万木鑫贸易有限公司成立于2011年7月19日。是一家专注于儿童玩具品牌的电商运营公司。公司自成立以来，历经10年的发展，目前公司业务渠道从国内（天猫、京东、阿里巴巴）运营平台拓展到国外（亚马逊）平台，并在美国、英国、澳大利亚等多个国家拥有自己的欧盟外观专利。
公司拥有强大的供应链、专业的电商运营及完善的客户服务体系。我们一直秉持传播快乐、创造价值的品牌经营理念，加上十年积木的渠道销售经验，位居中国儿童积木玩具行业优先地位。未来公司将坚持开拓产品线，进一步深度整合供应链及打造自主品牌。全面构造公司的核心竞争力，创造客户和社会的价值。努力成为专业的贸易领域的公司。
二、经营理念：传播快乐、创造价值
三、公司使命：弘扬快乐文化、激发无限创意、陪伴精彩童年
四、公司价值骋：专注，创新，共创，共赢
五、公司愿景：成为创新、环保、高品质、富有爱心的玩具共创平台。