深圳招聘

职位描述：
岗位职责:
1.调研服务平台对售后服务的需求，并给予现场指导；
2.根据公司及客户的需求，制定售后服务实施方案；
3.负责服务平台售后服务工作的组织和培训，确保服务平台售后服务业务的开展和落实；
4.负责协调解决公司线上、线下客户的手机寄修业务，包括送修合作商谈判，送修机维修进度跟进等。

任职要求:
1.大专以上学历，23-30岁，2年以上工作经历，1年以上手机售后工作经验；
2.熟悉手机及相关产品售后业务；
3.有良好的沟通、协调能力，抗压能力强。
 
岗位工作地点：
合肥，天音科技安徽分公司 举报 分享

深圳市天音科技发展有限公司（以下简称“天音科技”）成立于1996年12月，是国企深圳市投资控股有限公司旗下的天音控股（股票代码：000829）的子公司。

        ● 员工超过1000人，年维修量超150万台，年收入超过3亿元；

        ● 专注手机售后24年，国内网络覆盖广、规模大、实力强的手机全售后服务商；

        ● 拥有先进的全国在线售后管理系统（K9）以及强大的供应链运作能力；

        ● 在全国自建22家分公司以及100多家终端服务门店；“telling360”战略合作网点超过200家；

        ● 服务网络覆盖全国T1-T4城市；

        ● 与国内三大运营商建立战略合作关系；

        ● Apple、华为、三星、小米、美图、联想、魅族、锤子、酷派、ivivi、诺基亚、夏普、一加、海信、飞利浦、天语等国内外众多知名移动通信品牌指定的专业售后维修服务机构；

        天音科技坚持“客户至上、恒守诚信、以人为本、持续创新”的服务价值观，发扬“激情、协同、高效、执行”的企业精神，坚持“经营战略、经营客户、经营人才”的经营理念；并始终以市场为导向，以客户感知与体验为首位，创新互联网经营模式，全方位服务客户，提升消费者口碑。努力成为移动通信产品售后领域最卓越的服务商。