深圳招聘

工作描述
职称: 大客户经理
部门: 销售部
汇报对象: 区域销售经理

主要工作职责
明确客户战略，发展大客户关系和业务
在指定业务上达成销售、利润目标以及一系列财务目标。了解主要市场或行业的终端客户的需求
能接触和影响主要决定者
为大客户提供解决方案和服务
与关键客户主要联系人建立和保持稳固关系，能主导策略谈判
收集、评估及报告竞争对手的信息
识别未明确表达的客户需求，能提供潜在的产品/服务来满足客户需求
为客户解决难题，善于处理客户冲突


工作要求
中英文听说读写流利
在IT、电信、金融、医疗及服务行业及外企行业具有丰富的经验
熟悉传统体系产品及BPM、BCM、ERM、Sustainability 等产品（业务流程管理、业务持续管理、企业风险管理、可持续性发展等）
精通中国大客户环境并贯彻实施各项行动方案
适应快速变化的工作环境
有效推销自己的想法和意见
极强的谈判和演示能力，优秀的沟通和协调能力，积极主动，善于影响他人
自我激励，独立工作，具有有效的执行力
具有良好商业意识
能够与内外部客户建立稳固良好的工作关系
对于日常工作能展示良好的判断力
有创新和持续改善工作的意识和方法
精通办公软件

工作指标和关键业绩
销售额
销售收入
客户满意度
大客户销售/利润的增长

JOB DESCRIPTION
JOB TITLE: Key Account Manager
DEPARTMENT: Sales Dept
REPORT TO: Regional Sales Manager

MAIN REPONSIBILITIES
Formulate customers strategy and develop business with BSI key accounts;
Achieve sales /profitability targets and overall financial objectives for designated accounts Understand needs and requirements of end users and core market or industries
Be able to connect with & influence decision makers
Provide solution & service to key accounts
Build and leverage strong relationships with key central customer contacts, lead strategic negotiations;
Collect, assess, and report competitor information
Identifying unexpressed customer needs and potential products and/or services to meet those needs
Resolve difficult situations with customers/clients conflict management
Communicate value to customers through value propositions and value

JOB REQUIRMENTS (KNOWLEDGE, SKILLS, EXPERIENCE & COMPETENCIES) :
Chinese (Mandarin) and English fluency in speaking, reading and writing
Solid customer experiences in IT, telecom, finance, healthcare and service industries sector in MNC
Solid understanding of new products/programs of BPM, BCM, ERM, IT, Sustainability, etc
Excellent understanding of Chinese KA environment and how to get initiatives implemented
Tolerance for ambiguity and comfort working within a fast paced, changing environment
Effectively 'sell' own ideas and/or work to others
Strong negotiation skills, facilitation & presentation skills, excellent communication and coordination skills, proactive, good at impacting and convincing others
Self-motivated, independent with effective execution power
Good business acumen
Ability to build strong working relationships with internal and/or external customers
Ability to demonstrate good judgment in routine, day-to-day decisions
Ability to demonstrate high personal work standards and a sense of urgency about results
Ability to generate creative ideas to solve problems and improve work methods
Strong capabilities in MS power point, excel and word are mandatory

PERFORMANCE MEASURES and KEY RESULT AREAS
Sales KPIs
Sales revenue
Customer satisfaction
Growth of revenue/profit from key accounts

        雅泰公司隶属于外交部中国太平洋经济合作全国委员会人力资源工作委员会，致力于人事咨询及人事外包行业, 上海雅泰是上海市人才中介行业协会资深顾问单位（会员编号：323），深圳雅泰是深圳市人才交流服务协会会员单位（会员编号034）。公司成立至今，依靠优质的服务水平，目前已拥有客户逾100家，服务雇员人数近10000人，年合同销售额近人民币1亿元。
    公司聚集一批在人事外包、商务咨询、人才测评、猎头等领域志同道合的资深人士，雅泰人强强联合，开拓创新，用智慧、才情、胆略和毅力，共同打造雅泰在人力资源和国际商务管理咨询领域的专家形象，成为行业内一颗熠熠生辉的明星！
    雅泰服务内容广泛，涵盖人事外包、商务咨询、测评培训、专业猎头等一系列专业化、一条龙的人力资源和商务咨询服务，并且不断创新，努力打造品牌产品；同时，雅泰愿与广大客户互利互惠，共谋发展，以具有竞争力的合理收费，和专业、优质、高效的服务赢得客户的青睐！
雅泰立足上海和深圳，辐射亚太地区，拥有专业的服务团队和丰富的管理经验，秉承“专业、创新、高效、务实”的经营理念，以诚信为本，开创新之风，通过与国内外知名企业以及高等院校专家学者的密切合作，在不断发展中提升服务水准，在自我完善中铸造专业品质，倾力构建适合中国、面向全球的商务咨询和人力资源服务网络，为提高人才效能、推动企业发展、促进国际交流而不懈努力！
专业成就辉煌，诚信开创未来，雅泰人团结奋进，兢兢业业、致力于创建上海乃至亚太地区一流的人力资源与国际商务的管理咨询公司！五湖四海皆朋友，雅泰愿与企业界同仁们携手共进，以诚信赢得声誉，以专业打造品牌，用优质、高效的服务为广大企业及人才的发展敬助一臂之力！