网店客服
深圳市不见不散电子有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2016-09-21
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服总监
职位描述
职位描述:
工作内容:
1、通过网络销售工具接洽买家的咨询,使有意向的客户达成交易;
2、根据客户的需求,为客户合理的推荐款,促使达成交易;
3、准确、简洁、高效、友好的回复顾客购买时提出的各种问题;
4、做到以一流的服务留住每一位优质客户,并以其为中心发展一批优质客户,充分挖掘客户的口碑传播效应;
5、以每次贴心,周到,高效的服务在客户群众建立起专业,高效,负责任,值得信赖的公司形象。
6、及时向上级领导反馈工作中遇到的问题并及快解决。
职位要求:
1、3C数码行业网店客服经验优先考虑;
2、了解天猫交易规则、订单处理流程、支付宝支付流程;
3、了解快递物流信息;
4、沟通技巧,打字速度,回复效率,有较好的客服意识;
5、严谨的工作作风,正确的工作流程,高度的责任心。
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工作内容:
1、通过网络销售工具接洽买家的咨询,使有意向的客户达成交易;
2、根据客户的需求,为客户合理的推荐款,促使达成交易;
3、准确、简洁、高效、友好的回复顾客购买时提出的各种问题;
4、做到以一流的服务留住每一位优质客户,并以其为中心发展一批优质客户,充分挖掘客户的口碑传播效应;
5、以每次贴心,周到,高效的服务在客户群众建立起专业,高效,负责任,值得信赖的公司形象。
6、及时向上级领导反馈工作中遇到的问题并及快解决。
职位要求:
1、3C数码行业网店客服经验优先考虑;
2、了解天猫交易规则、订单处理流程、支付宝支付流程;
3、了解快递物流信息;
4、沟通技巧,打字速度,回复效率,有较好的客服意识;
5、严谨的工作作风,正确的工作流程,高度的责任心。
职能类别: 客服总监
公司介绍
深圳市不见不散电子有限公司成立于2008年,是一家集研发、生产、销售及服务于一体的大型数码产品高新技术企业。公司主导产品为多媒体桌面音箱、数码插卡式便携音箱、数码多功能扩音器、蓝牙多媒体音箱、便携式蓝牙音箱、户外便携音箱、骑行运动音箱及早教音箱等,也是国内外著名的数码产品品牌运营商之一。公司成立至今短短几年时间,已迅速发展成为全国及至海外深受消费者喜爱的音频类产品供应商,销售网络遍及全国各个省份及海外市场。
目前公司自有品牌“不见不散”是深圳市的最具潜力品牌,并已获得外观设计专利26项,发明专利1项、实用新型专利3项。公司在国内便携音频产品行业市场占有率排名第一。公司不断学习和融合国际先进的科技、管理理念,持续改进产品质量,创新技术研究,以优异品质致胜的策略,正逐步迈进国际化大公司的行列。
诚挚邀请优秀的你加入我们这个大团队
目前公司自有品牌“不见不散”是深圳市的最具潜力品牌,并已获得外观设计专利26项,发明专利1项、实用新型专利3项。公司在国内便携音频产品行业市场占有率排名第一。公司不断学习和融合国际先进的科技、管理理念,持续改进产品质量,创新技术研究,以优异品质致胜的策略,正逐步迈进国际化大公司的行列。
诚挚邀请优秀的你加入我们这个大团队
联系方式
- Email:2850970875@qq.com
- 公司地址:地址:深圳宝安西乡固戍,固戍地铁口附近