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淘宝客服

深圳市聚仁商贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2012-08-16
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  

职位描述

一、职位定位:
商品咨询、销售商品及处理售后服务
二、职责范围:
1.主要负责接单、与客户沟通、跟踪客户、跟踪物流等。
2.每天发货、核对客户及物流信息
3.负责处理退换货售后相关事宜
4.整理客户资料、分析潜在客户,客户资料留档。
三、任职要求:
1.对电子商务有浓厚兴趣,具有网购经验或淘宝、拍拍等网络销售经验;
2.熟悉服装方面的销售工作及在实体店销售过服装的优先;
3.性格开朗活泼,语言文字表达能力强,普通话标准,吐字清晰,有良好的服务意识,有较强的客户沟通能力及团队精神。

4.女性。

公司介绍

聚仁商贸有限公司