深圳 [切换城市] 深圳招聘

服务顾问助理

深圳市和致汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2016-11-10
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:6000-7999/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

职位描述:
任职要求:
1、22-30岁,汽车专业专科以上学历;
2、1年以上的同岗位工作经验,熟悉汽车维修保养、保修、保险等综合业务流程;
3、具备良好的语言表达、沟通协调能力和较强的学习实践、执行能力;
4、工作细心、有较强的亲和力和抗压能力;

岗位职责:
1、严格按照东风标致标准接待流程进行接待服务。
2、实现服务目标预约率。
3、提高售后服务满意度。
4、增加维修工时和备件的销售,完成售后部经营目标。
5、减少客户流失率,增加入厂台次。
6、完成领导交代的其它任务。

待遇从优,购买五险一金,提供工作餐。

职能类别: 售后服务/客户服务

举报 分享

公司介绍

深圳市和致汽车销售服务有限公司
              ——以人为本 诚信服务
       
我们的历史:2004年2月成立,是东风标致的特约销售服务商,是一家集整车销售、售后服务、备件供应及信息反馈于一体的现代化标准4s专营店。
我们的规模:占地面积3000多平方米,年销售汽车1000余台,维修20000余台。
我们的队伍:在职员工80余人,90%以上从业人员具有大中专以上学历,拥有中级及以上技术职称的技术人员占总技术类人员的60%;所有员工均实行培训合格上岗制度,85%以上的员工接受过东标总部组织的专业培训,持证上岗。员工秉承“主动热情、专业高效”的服务精神凸现出了和致人的精干品格,“年轻化”、“知识化”、“专业化”和“创新化”的人才开发思想打造了一支充满朝气、勤奋热情的专业团队。
我们的管理:通过追求精干充足的工作人员、优雅舒适的工作环境、快捷有效的工作流程来为用户提供零缺陷的服务。目前和致公司管理流程先进、机构设置科学、人员配置合理、技术信息快捷。坚持“以人为本、诚信服务”的企业精神!
我们取得标致品牌的荣誉:
(1)连续四年荣获广东省售后服务评比***名;
(2)连续三年荣获《全国技术专家大比武》前十名,广东省***名;
(3)2007年荣获全国***绕车介绍第二名;
(4)2007年荣获深圳区销售***名;
(5)2008年荣获深圳区销量***名;
(6)2008年连续三个季度荣获维修技能比赛,广东省***名;
(7)2009年荣获《全国技术专家大比武》***名
(8)2010年全国销售服务满意度第三名;
(9)2010年广东省销量***名;
(10)2010年售后服务满意度全国第六名;
(11)2011年上半年广东省销量***名;
(12)2011年上半年售后服务满意广东省***名;
(13)2012年全国服务技能比赛***名。

联系方式

  • 公司地址:地址:span梅坳五路8号通大汽车广场02号1层东风标致