深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳酒店/旅游招聘深圳宾客服务经理招聘

宾客服务经理

深圳慧通商务有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2016-09-20
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位类别:宾客服务经理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.负责宾客服务中心及商务中心的工作,提供电话服务、商务中心服务以完成客人要求。
2.识别贵宾、常规客人和长住客人并且亲善地提供个性化的服务和帮助。
3.管理控制预退房间,延迟退房房间,保证酒店最大效益。
4.迅速准确的为客人提供叫醒服务。
5.负责“宾客服务”并迅速处理客人要求。
6.建立系统获取客人反馈并定时向前厅部经理汇报。
7.完成上级交代的其他任务。
岗位要求:
1.良好的英语口语及沟通能力。
2.相关工作经验3年以上。

职能类别: 宾客服务经理

举报 分享

公司介绍

深圳慧通商务有限公司作为华为的全资子公司,实行董事会领导下的总经理负责制,在华为集团内以相对独立的方式经营运作,以市场化的方式为华为集团及其他大型企业提供整体商旅解决方案,以专业化的商旅服务体系助力企业商业成功。深圳慧通下辖北京慧行天下国际旅行社有限公司、香港慧通有限公司两家子公司,业务涵盖企业差旅管理与服务、高端商务旅游、会展会务、商务接待、酒店管理、餐饮与零售、文秘服务等。
慧通公司自2004年6月正式成立以来,持续服务华为集团及华为以外客户,积累了差旅服务、国际与国内旅游资源和酒店运营管理经验,并拥有国际与国内机票代理、旅行社经营许可等资质,业务范围覆盖全球。

联系方式

  • 公司地址:越秀区环市东路368号花园酒店6层