客户服务岗
工银安盛人寿保险有限公司广东分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2012-08-14
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:保险客户服务/续期管理 保险理赔
职位描述
工作职责:
- 在内外部客户、省公司与机构之间架起沟通桥梁,确保信息完整畅通
- 按时准确地完成客服系列的运营操作
- 新契约:初审、受理、录入、照会处理、合同发放等
- 保全:受理、审核、操作、照会处理等,续期服务跟进
- 理赔:受理、初审、递交、照会处理等
- 利用新人培训及渠道会议宣导等方式传播营运知识
- 受理客户和业务员的咨询、处理投诉
- 信访资料收集
- 单证及档案管理
职位要求:
- 全日制大专以上学历
- 2年以上寿险公司客户服务经验
- 熟练掌握运用办公软件
公司介绍
工银安盛人寿保险有限公司(简称“工银安盛人寿”)由全球市值最大的银行中国工商银行、全球最大保险集团AXA安盛集团、全球500强央企中国五矿集团公司强强携手打造。
依托其股东无以匹敌的雄厚资本实力和卓著品牌声誉,工银安盛人寿充分融合其股东中国工商银行在中国金融领域的深厚经验和博大根基,AXA安盛集团全球领先的风险管理和保险专业优势,以及中国五矿集团公司雄厚的财务实力和丰富本土资源,坚持以客户需求为导向,通过差异化经营策略、产品创新优势、多元化销售渠道,针对子女教育、退休规划、家庭保障和财富管理这四大人生最需财务保障和财富规划的关键领域,为客户提供度身定制的个性化保险解决方案及服务,满足客户日益提升的多样化需求。
工银安盛人寿总部位于上海,注册资本22.05亿元,经营范围覆盖中国大陆多个重要省市,以北京、上海、广州为区域中心,辐射至江苏、浙江、广东、辽宁、天津、四川、山东、河北等地。公司将有计划地加速发展,稳健经营,为更多市场的客户带去保险保障和财富规划服务。
应聘者请在10日内将中英文简历、期望薪资、近照、学历、身份证及相关证明的复印件寄至本公司。
信封上请注明应聘职位,或email至本公司(勿用附件形式),初选合格者将在2周内通知面试。
依托其股东无以匹敌的雄厚资本实力和卓著品牌声誉,工银安盛人寿充分融合其股东中国工商银行在中国金融领域的深厚经验和博大根基,AXA安盛集团全球领先的风险管理和保险专业优势,以及中国五矿集团公司雄厚的财务实力和丰富本土资源,坚持以客户需求为导向,通过差异化经营策略、产品创新优势、多元化销售渠道,针对子女教育、退休规划、家庭保障和财富管理这四大人生最需财务保障和财富规划的关键领域,为客户提供度身定制的个性化保险解决方案及服务,满足客户日益提升的多样化需求。
工银安盛人寿总部位于上海,注册资本22.05亿元,经营范围覆盖中国大陆多个重要省市,以北京、上海、广州为区域中心,辐射至江苏、浙江、广东、辽宁、天津、四川、山东、河北等地。公司将有计划地加速发展,稳健经营,为更多市场的客户带去保险保障和财富规划服务。
应聘者请在10日内将中英文简历、期望薪资、近照、学历、身份证及相关证明的复印件寄至本公司。
信封上请注明应聘职位,或email至本公司(勿用附件形式),初选合格者将在2周内通知面试。
联系方式
- 公司网站:http://www.icbc-axa.com
- 联系人:HR Department