深圳招聘

职位描述：
1. 通过聊天工具、电话等方式协助客户进行产品的使用，解决客户在使用过程中出现的问题，指导客户操作；
2. 及时记录客户需求，为客户提供专业热心的服务，提高客户满意度；
3. 协助客服主管及时向公司技术部门、产品部门等业务部门反馈提交客户遇到的各种相关问题及产品BUG；
4. 及时整理客户常见的问题，并汇总完成很好的解决方法，在客服部内部共享，提升客服工作效率。
任职资格：
1、专科及以上学历，有使用过相关旅行社管理软件的优先；
2、 沟通能力强，悟性高，学习能力强；
3、 有良好的服务意识和职业素养；
4、 诚信务实，自信、乐观、有激情。
5、有3C数码科技行业从业经验，能协助技术部门进行产品测试、协助客服主管进行产品培训、协助客服进行客诉处理。 举报 分享

深圳市爱魔客电子有限公司
    深圳市爱魔客电子有限公司成立于2012年12月12日，是一家专注于智能穿戴领域的创业科技公司，致力于提供最先进的人机交互模式和物联网连接方案。企业以智能穿戴为基点，通过整合先进技术和将自研产品相结合，为用户提供持续价值。
    iMCO(爱魔客) 作为充满创新活力的数码领导品牌。管理层及设计团队由多名香港、内地行业资深人士组成。深刻了解行业发展趋势，面向全球提供高端时尚的智能移动终端外设产品及服务。公司拥有由专业的电子方案与结构工程师、海内外专业销售人员、精良的研发设备、严格的品质控制、快速的研发及制造，满足世界各地市场需求。
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