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上门服务工程师(桌面运维方向)--重庆

北京直信创邺数码科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2016-09-19
  • 工作地点:重庆-九龙坡区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:网络管理(Helpdesk)  技术支持/维护工程师

职位描述

职位描述:
因为自己的学历不够高、专业不对口、院校不够知名被外企拒之门外?
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工作地点:重庆市九龙坡区科园一路2号大西洋国际大厦24楼
上班时间:做五休二,周末双休
工作性质:每天需要到公司接工单后到客户公司按需求提供IT服务(车费实报实销)

职位描述:
1、根据服务请求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、办公设备等方面的安装、管理、维护;
2、各种PC软硬件故障诊断,排查及升级;
3、桌面设备(台式机、笔记本、打印机)安装、调试、配置及维护;
4、办公周边设备(如电话,打印机,视频会议等)的安装、调试及维护;
5、用户协调和沟通,保证系统正常运行;
6、简单网络维护及机房管理工作;
7、部门经理交代的其它IT工作。

职位要求:
1、计算机相关专业,具有一定程度的计算机系统知识;
2、从事过桌面系统运维工作,具有相关工作经验;
3、精通Windows系统安装、配置、维护及故障排除能力;
4、熟练使用Notes客户端,精通安装、配置、维护及troubleshooting能力;
5、善于学习,自学能力强,有较好的领悟能力;性格开朗,工作态度端正,善于沟通
6、有MCSE或CCNA等认证优先;
7、良好的沟通及团队合作,有较强的自学能力,独立解决问题的能力;
8、英语能力:基本读写,能看的懂技术类文档。

公司福利:
1、多元化的员工培训(技能培训、拓展培训、英语培训、储备干部培训等);
2、健全的员工关怀机制;
3、自主性的团队建设活动。

职能类别: 网络管理(Helpdesk) 技术支持/维护工程师

关键字: helpdesk 技术支持 外企 IT 桌面维护 企业网管 上门支持

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公司介绍

ServiceOne Beijing Limited( 北京直信创邺数码科技有限公司)于2001年在北京正式成立,陆续在48个城市设立了65家全资分支机构,拥有超过1600人的专业化服务管理团队,搭建起一个直控重点城市、辐射全国市场的完善的服务网络,可以支持多达1000多个城市的快速服务需求。公司于2002年通过了ISO9001质量体系认证,是目前国内***的独立第三方IT服务提供商之一。为客户提供计算机及其外围设备的维修、维护、技术支持、常驻工程师等多形式、多元化的专业服务。公司内部全面运行自主研发的服务运作系统(Service Delivery System),可以实现电话中心支持、服务定单分配、服务执行监管、库存备件管理等,使整个服务过程处于实时受控状态,全面保障服务品质。

ServiceOne是Dell、Apple、Netgear、Lexmark、Netup等IT厂商的授权服务商。服务产品包括台式机、笔记本、服务器、打印机、媒体播放器、网络相关产品、移动通信设备等;在不断加强与各品牌厂商合作的同时, 也与汇丰银行、恒生银行、NIKE、葛兰素-史克必成、英格索兰、DSM(帝斯曼)、默沙东制药、Burberry、中宏保险、壳牌石油、英国电讯等众多知名企业形成服务伙伴关系,为企业客户提供包括计算机、移动通信设备及其外围设备的维修、维护及技术支持,和综合布线等服务。

ServiceOne在巩固现有服务体系的同时,也不断与二三线城市的服务商建立站点合作伙伴关系,进一步扩大公司的服务网络,拓展多样化的服务产品,不断追求卓越服务品质,探索***的共赢服务模式。为信息产品厂商打造服务品牌,为各企业客户及终端用户提供优质、高效的服务,并致力于将ServiceOne打造成为国内***的IT服务商品牌。

官方招聘微信号:serviceone_hr

联系方式

  • Email:xiuyu.lin@sogservice.com.cn
  • 公司地址:胜太西路66号