深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接听内外部客户咨询电话，为客户提供业务咨询；
2、为内部客户进行答疑解惑，支持一线产品推广；
3、客户基本维护，对客户进行回访和满意度调查；
4、客户疑难问题的转介、跟进及反馈，客户投诉的处理及反馈；
5、客户信息的记录与数据分析；
6、根据公司实际情况制定并完善400客户服务工作手册。

任职要求：
1、大专及以上学历，市场营销、金融等相关专业优先；
2、一年以上电话服务工作经验，有房产行业工作经验优先；
3、掌握良好的客户服务技巧，普通话标准、口齿伶俐、声音甜美、有亲和力、反应灵敏、思维清晰、理解能力强；
4、有较强的责任心与工作热情，学习能力强。 举报 分享

深圳市房多多网络科技有限公司（以下简称房多多）2011年成立于深圳，是中国居住服务领域领先的互联网科技公司，致力于“帮经纪商户简单做生意，让经纪行业充满梦想”。通过创新性地使用移动互联网、云技术和大数据，房多多为中国的房地产经纪商户提供产品和解决方案，从根本上改变经纪商户的作业方式，帮助他们与交易的关键资源，包括房、客、资金和交易数据建立连接，让他们得以轻松地在线上开展业务，提高服务效率并拓宽服务范围。

? 房多多成立于2011年，是中国***的在线房地产交易平台
? 2019年11月1日，房多多成功登陆纳斯达克，中国产业互联网SaaS***股
? 通过创新性地使用互联网、云技术、大数据，为中国房地产经纪商户提供产品和 解决方案，改变经纪商户的作业方式，提高服务效率并拓宽服务范围
? 吸引了 107万 注册经纪人（截至2019年6月）
? 截至2019年6月，数据库中有逾 1.31亿套已验证房源，通过严格的验证程序保 证房源真实性
? 致力于打造一个服务于中国 近200万名经纪人的房源共享系统
? 真正的独立开放平台：不雇佣经纪人，与平台注册经纪人无利益冲突