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职位描述：
岗位职责：
1.接听400电话，解答客户问题。
2.熟练掌握产品知识，在线解决客户产品使用以及其他问题。
3.完善产品使用手册，记录客户反馈产品问题。
4.协助销售给客户出具方案，调试客户演示demo。
5.数据统计报表分析。

任职要求：
1、有一定的文字功底，能够独立完成方案，新闻，案例等撰写。
2、需要能够接受偶尔外出工作。
3、对数字有一定敏感性，能够进行简单的数据统计和分析；
5、细心，严谨，刻苦。
6、有互联网软件行业经验优先录取。 举报 分享

深圳市电速科技有限公司是一家计算机商业应用软件开发和复杂信息系统集成领域专业公司。

目标是提供专业化、国际化的互联网服务。公司要求每个员工都以顾客为先的服务标准提供专业化的服务，并且根据每一个地区不同的商业要求来提供本地化的贴心服务。旗下有crm客户关系管理系统，邮件软件，许可式邮件发送平台等多个业务，为企业提供一站式信息化服务。
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