客户服务代表--sj(职位编号:DL-023)
广州市企创商务服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司 物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2012-08-14
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、协助完成项目实施按合同要求及时准确地交付给客户;
2、对客户提出的售后支持问题及时做出响应,需要与其他人员协调的及时准确地将信息反馈给相关的人员并跟踪响应结果;
3、对将向客户交付的系统做全面的测试工作以确保其一贯性和保证质量;
4、配合7x24小时系统监控和响应制度的执行;协助编制系统使用和帮助文档;
5、协调系统软硬件设备的采购,做好库存的管理和优化。并做好相应的合同。
2、对客户提出的售后支持问题及时做出响应,需要与其他人员协调的及时准确地将信息反馈给相关的人员并跟踪响应结果;
3、对将向客户交付的系统做全面的测试工作以确保其一贯性和保证质量;
4、配合7x24小时系统监控和响应制度的执行;协助编制系统使用和帮助文档;
5、协调系统软硬件设备的采购,做好库存的管理和优化。并做好相应的合同。
公司介绍
广州市企创商务服务有限公司是国内目前最大的商务中心连锁型投资企业,在广州有九个大型商务中心。各商务中心均为标准化配置:前台接待、洽谈室、会议室、办公家具、电话秘书服务及全套的办公设备。整体办公环境优雅舒适,另有大面积的办公休息区和开放式吧台,配备咖啡机、冰箱、微波炉等设施;此外,即用型办公室均提供全套数字化办公服务,包含数字化办公平台、企业建站、产品推广、B2B商务平台(在建)等。
联系方式
- Email:13837160664@163.com
- 公司地址:上班地址:东门南路天俊大厦3楼