客户服务专员
广州易联商业服务有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期：2015-06-11
- 工作地点：广州-天河区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：普通话熟练
粤语熟练 - 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责：
1. 有效地与公司内、外部客户进行业务沟通；
2. 对交易信息进行判断和风险控制；
3. 业务资料的录入及后续的跟进和核查、确认
1. 有效地与公司内、外部客户进行业务沟通；
2. 对交易信息进行判断和风险控制；
3. 业务资料的录入及后续的跟进和核查、确认
职位要求：
1. 具有良好的服务意识，较强的工作责任心和认真细致的工作作风；
2. 普通话流利，具备良好的语言沟通和表达能力；
3. 电脑操作熟练，熟悉word、 excel 等软件的操作；
4. 具备较高的学习热情，自学能力强；
5. 具备优秀的团队合作能力和强烈的集体荣誉感；
6. 能适应3班倒的轮班工作性质（需要轮值夜班）；
2. 普通话流利，具备良好的语言沟通和表达能力；
3. 电脑操作熟练，熟悉word、 excel 等软件的操作；
4. 具备较高的学习热情，自学能力强；
5. 具备优秀的团队合作能力和强烈的集体荣誉感；
6. 能适应3班倒的轮班工作性质（需要轮值夜班）；
7. 有客服工作经验者将获优先考虑
8. 大专以上学历，专业不限；
公司介绍
广州易联商业服务有限公司是与中国银联合作，从事银行卡跨行手机支付及资金清算的专业服务高科技企业。公司成立于2005年，拥有强大的技术力量，构建具专利技术的金融服务平台，并提供7*24小时全方位的人工咨询与联机技术服务。
2007年，公司引入国际专利技术，将高科技术、专利技术与金融服务网络结合起来，通过接入银联跨行信息交换中心系统的资源优势，构建了安全、高效、新颖的DNA手机支付服务平台。DNA 手机支付应用广泛，适用于所有非面对面的远程交易。
该平台可受理全国性商业银行发行的银联借记卡，不受电信运营商的限制。目前DNA手机支付业务已涵盖电子客票、酒店、旅游、彩票、保险、教育考试等公共缴费等支付服务领域，平台上线即成功吸引机票、彩票等行业龙头商户的积极应用，取得令人瞩目的业绩。
易联支付已经是全国最大的非网银借记卡支付服务公司。公司将进一步在支付服务领域，不断创新，组建具IT、金融专业知识与技能的研发与业务精英，打造具国际知名品牌的支付网关服务提供商，推动国内特色金融支付服务的发展。
联系地址:广州市体育西路维多利广场B座25楼
2007年，公司引入国际专利技术，将高科技术、专利技术与金融服务网络结合起来，通过接入银联跨行信息交换中心系统的资源优势，构建了安全、高效、新颖的DNA手机支付服务平台。DNA 手机支付应用广泛，适用于所有非面对面的远程交易。
该平台可受理全国性商业银行发行的银联借记卡，不受电信运营商的限制。目前DNA手机支付业务已涵盖电子客票、酒店、旅游、彩票、保险、教育考试等公共缴费等支付服务领域，平台上线即成功吸引机票、彩票等行业龙头商户的积极应用，取得令人瞩目的业绩。
易联支付已经是全国最大的非网银借记卡支付服务公司。公司将进一步在支付服务领域，不断创新，组建具IT、金融专业知识与技能的研发与业务精英，打造具国际知名品牌的支付网关服务提供商，推动国内特色金融支付服务的发展。
联系地址:广州市体育西路维多利广场B座25楼
联系方式
- 公司网站：http://www.gdyilian.com
- 公司地址：广州市天河区体育西路维多利广场B座25楼
- 邮政编码：510620