深圳 [切换城市] 深圳招聘

客服专员(电商平台客服)

浙江土拨鼠网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2016-09-18
  • 工作地点:宁波-江东区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:应届毕业生经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-5000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
-负责接听受理客户咨询及投诉电话,并推动问题得到及时处理与解决;
-负责进行客户关怀和电话回访,维系客户和提升客户满意度;
-开发新客户,拓展与老客户的业务,维护好客户关系;

任职资格:
-大专及以上学历(有经验者可优先录用),室内装潢设计或市场营销相关专业优先录用;
-优秀应届毕业生优先录用:
-口齿清晰,性格开朗,普通话标准,耐心细致,具备优秀的沟通技巧、表达技巧者优先录用;
-能简单使用wps.Excel等办公软件;
-富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力;

薪酬福利
-以上人员一经录用,公司将为其提供全套完善的专业知识培训,
-签订正式劳动合同并享有公司各项优厚福利,缴纳五险;
-综合工资待遇:3K-5K,收入组成:无责任底薪+绩效奖金+补贴+季度奖励;
-奖励性双休,享受国家法定节假日;
-享有员工生日礼物福利和丰富多彩的员工活动;
-公司附近者可优先考虑
-欢迎各类行业精英加入我们土拨鼠的大家庭

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 网络 在线客服

举报 分享

公司介绍

  由土拨鼠网络技术有限公司斥巨资打造的土拨鼠装饰网(www.tobosu.com),致力于中国装饰行业电子商务的发展,经过数年斥巨资精心打造,目前已在全国近百个大中城市开设分站,在超过110个一二线设立分支机构,入驻装饰企业超过20万家,帮助逾十万企业成功转型电子商务,累计创造产值超600亿元。
  从08年成立至今,土拨鼠网建立了完善的装饰企业品牌推广、形象维护体系,致力于扩大装饰企业在互联网的影响力,为企业带来高速的来自于互联网的产值增长,进而推动企业整体发展,有效地结合线上线下的影响力,最终为企业成功融入互联网时代的浪潮做出最强力的支持。
土拨鼠网力求为用户创建一站式的家装流程体系,其创新的商业模式集合了产业链所有的关键元素,从设计到装修,从建材到施工,从家具到软装,土拨鼠网技术先进的是永不落幕的家居、建材网上会展,成为装修、家居的一站式平台。做中国最专业的家装门,需要的是时间,对于土拨鼠人来说,敬业,职业,专业,不断地提升自我,为客房提供优质的服务,解决客房在家装中遇到的难题,是其发展过程中永远的话题。
  “创新、速度、合作、共赢”是土拨鼠人的宗旨,土拨鼠正在不断努力突破,打造一个互赢的家装平台。
  欲了解更多,请点击公司官方网站:http://www.tobosu.com 。

联系方式

  • Email:wcy@tobosu.com
  • 公司地址:上班地址:西乡大道280号潮汕博览园三楼C028室土拨鼠网