深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、成交客户/潜在客户回访；
2、CRM系统客户管理模块日常维护；
3、400来电接听、记录、转交及处理结果追踪、记录、归档；
4、投诉受理、转交及回复、处理结果跟踪、归档；
5、成交客户节日短信慰问维护；生日短信慰问维护、礼品采购及寄送；
6、公募基金电话预约接听、记录，并为预约客户选派投资经理；
7、会员活动的开展策划、组织；
8、上级安排的临时事项；
任职要求：
1、2年以上客服工作相关经验，客户活动组织经验，良好的书写能力；
2、流利普通话、粤语，责任心、团结合作意识强，人际关系良好；
3、全日制本科学历，有金融、银行、证券相关行业从业经验的优先； 举报 分享

深圳前海凯恩斯投资管理有限公司准确判断金融发展的前景，迅速完成各项筹备，于2015年4月正式成立，同时集团化运作三家公司，合计注册资金6000万元。高效贴心、精选优投、创新超越、共享成功，是凯恩斯人尊崇的价值观。
一、高效贴心 前海凯恩斯作为独立第三方理财机构，坚守中正立场，以严谨态度，从每一位客户的实际情况出发，帮助客户分析自身财务状况，精心为客户量身打造最优质合理的投资理财方案。并采用领先的CRM客户服务系统，做到快人一步，高效服务。
二、精选优投 前海凯恩斯以科学管理方式，立足客户资产安全，设立风控委员会，以严格的风控管理体系，为客户甄选最优质安全的产品。公司的主要参与机构包括知名上市公司、保险业巨头以及国内大型商业银行。；业务范围涵盖基金投资咨询服务、第三方基金销售、固定收益理财产品销售、基金产品研究开发、PE、定增投资服务、银行业务咨询等服务，确保客户资金安全的前提下获得最优的回报。
三、创新超越 前海凯恩斯凭借强大的股东背景、卓越的合作伙伴、优秀的管理团队、创新的激励机制，短时间内已在全国布局8家分支机构，吸引了众多行业精英的加盟，组建了一支强大的专业投资管理顾问团队，团队核心成员由银行业、证券业、保险业前高管组成，在资产管理、风险管理、金融投资等领域有深刻的实务经验，确保为客户提供最贴心的理财服务。
四、共享成功 前海凯恩斯作为独立的第三方理财机构，以客户利益为己任，以客户财富增值为宗旨，让客户与公司实现共赢，与此同时，公司对员工队伍采用股权激励模式，携手并进，共享成功！
和我们一起，成就财富梦想，共创一个伟业，感恩这个时代！
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