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客服助理

深圳市龙电电气有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路  仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2012-08-14
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

任职条件:
1、女性,20-25岁,中专以上学历;
2、一年以上文职或文员类的工作经验;
3、有良好的服务意识和沟通能力,和工作抗压性;
4、计算机办公软件操作熟练,对ERP有一定认识;
5、本岗位提供良好的能力提升和发展空间。

工作职责:
1、负责与各区办事处和各区客户的沟通协调工作;
2、客户来电的咨询服务及投诉意见处理:主动沟通、回访、总结、记录和完善流程;
3、负责客户的对账、资讯发布和日常沟通等服务工作;
4、负责各类投诉的处理和转递、跟踪工作;
5、能够充分利用现有资源,完成业务更新、服务的提升和整合。
6、协助部门经理做好部门内部的沟通协调等文职类工作。

特别说明:
1、工作地点在福永凤凰第二工业区仪表厂,上下班有通勤车到达南头关;
2、无意在关外工作者请勿投简历,以免浪费双方时间;

公司介绍

深圳市龙电电气有限公司成立于1996年12月9日,是一家股权多元化的公司。龙电电气是专业从事电能计量产品及电能量网络集中管理系统的研发、生产、销售的***高新技术企业,具有雄厚的研发实力与强大的技术创新能力。
经过多年的发展,龙电电气依靠自身强大的专业开发能力及现代化的管理,凭借成熟的技术、先进的工艺和高效的服务,不断发展壮大,公司的综合竞争实力在电表行业中位居前列。目前,公司在深圳拥有现代化的研发、生产基地。龙电电气的产品在国内和国外拥有广泛的市场,是国际电表行业的知名企业。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳市宝安区福永凤凰第二工业区腾丰东路7号