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客服专员/助理(非技术)

深圳尚尧文化传播有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2016-10-21
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:2年经验
  • 职位月薪:8000-9999/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

职能类别: 客户关系经理/主管

关键字: 客服 网络客服 客服文员 销售 网络销售 销售客服 业务 业务员 储备干部 销售代表

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公司介绍

深圳尚尧文化传播有限公司成立于2016年,是一家经营投资管理、投资咨询、资产管理、企业咨询服务的有限公司。尚尧文化传播有限公司以“团结、开拓、创新”为经营理念,“承诺、保密、品质、服务、专注、专业”为服务宗旨,力争为我们的客户提供最好的服务。

公司优势:依托着深圳特区的经济背景和金融改革,公司乘东风迎朝阳茁壮成长,依天时地利人和而运筹帷幄。深圳尚尧文化传播有限公司以强大的实力和公认的信誉,力争成为行业的引领者。

经营理念:尚尧文化作为精英型企业,为"资金中介"写定义,为"行业创新"立口碑,不断超越是我们永恒的追求。尚尧文化不骄不躁,依然秉承"以人为本、稳健经营"的宗旨,坚持低风险稳收益的经营理念,为客户提供安全诚信的优质服务,和客户一起创造财富,实现共赢。

专业团队:深圳尚尧文化传播有限公司的管理团队,精英荟萃,行业的站位、业内的声誉吸引了一大批有德行有操守、有追求有活力、有社会责任感的专业人才。深圳尚尧文化传播有限公司在这个阳光平台上施展才华、成就梦想;深圳尚尧文化传播有限公司在这个奉献平台上,全情付出,回报社会。深圳尚尧文化传播有限公司在召唤"与创造者,共创未来!"

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳市宝安区宝安大道4004旭生大厦621