深圳招聘

职位描述：
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1、利用千牛等在线聊天工具回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,熟练操作OFFICE等办公软件。
2、有一定的电商客服工作经验，打字速度快。具备良好语言表达能力、较强的沟通能力，善于团队合作。
3、了解并掌握淘宝网店交易流程和规则，利用旺旺等在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上成交。
4、负责接待一些基本的售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理。
5、售后跟踪回访,维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率。
6、熟悉天猫的各种操作规则，在线回复客户咨询,为客户解决售前售后问题,提供满意的服务。


公司福利
1：国家规定节假日带薪假
2：一个月26天班制
3：每个月聚餐，公司不定期组织户外活动，爬山、羽毛球、足球、篮球、KTV麦霸
4：具有意义的扩展徒步红树林，沙滩嗨翻露营
5：岗位通过试用期后实施较丰厚的佣金制；底薪+提成奖金+年终奖.


大马路土文化
不要太把别人当回事，也不要太把自己当回事，只把事情当回事！
***的习惯，打包裹的准备，打掉牙齿也要创新的精神！
发现问题，解决问题，提升价值！
共承担共成长共分享！


大马路旗下商城，360车品旗舰店：https://360chepin.tmall.com
联系地址：深圳市龙华新区清泉北路合发投资大厦1102室 人力资源部
本岗位直接联系店铺运营： 龚先生 手机：13410166773

交通状况：
巴士站点：龙华汽车站
附近地铁：清泉地铁站，
具体地点：老万盛公交站
联系电话：13410166773 举报 分享

    深圳市大马路电子商务有限公司是一家专注汽车后市场领域的互联网电商企业，专注为品牌企业、零售商和制造商提供市场营销、客户服务和物流仓储等在内的整合电商服务。

    7年来，公司深耕互联网汽车后市场电商行业，凝聚了一批专业运营、技术与市场人才。一直坚持“以消费者为核心，提供极致单品”的经营理念，与中国最大的互联网安全公司之一奇虎360深度合作，成功打造天猫行车记录仪类目Top.1店铺（360车品旗舰店）。2018年销售额达7亿，发展前景广阔。
随着业务扩张和公司全球视野的延展，2018年底公司创立马路诚品全新自有车品品牌。马路诚品，是一个专注提升驾乘体验的行车生活方式品牌，致力于为汽车驾乘人提供一站式优质车品和服务。马路诚品产品覆盖行车生活全领域，以汽车电子为主，同时涵盖汽车内外饰、汽车养护及零配件等品类。


    亲爱的应聘者，当您投递您的简历时，请允许我先简单介绍一下：
我们是一家行业内小有名气的互联网电商企业，所谓电商企业，简而言之就是必须要有创业心态，一个人都能活成一支队伍；也就是对个人能力提升非常快、团队成员年轻，企业文化活泼、但是对于能力和抗压力的要求也非常高，他需要你超强的专业能力，或者说至少非常上进的心态。但我们这样的公司里，可以谈奖金、谈旅游、谈福利，唯一不能谈的是——不能没有进步和担当，我们的团队文化要求您非常的努力、上进、专业、尽责。
所以，能够成为我们的同事，你肯定是非常卓越的。加入我们，您会有：
1、富有竞争力的薪资福利待遇，（五险一金是基本配置，高额的年终奖你肯定想不到）；
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