客服人员(职位编号：k)
深圳市爱众科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：通信/电信运营、增值服务 外包服务
职位信息
- 发布日期：2012-08-20
- 工作地点：深圳
- 招聘人数：5
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：普通话熟练
普通话熟练 - 职位类别：市场/营销/拓展经理 客服专员/助理(非技术)
职位描述
要求：
①技能：懂Excel函数，outlook,打字：80字/分以上；音质甜美；
①技能：懂Excel函数，outlook,打字：80字/分以上；音质甜美；
②性格：外向、开朗、自信、善表达、规律、快捷、耐心、精确；
③形象：笑容可掬、身高1.58以上；
④素质：有客户、利润、目标、时间、效率、问题、团队、质量、学习、竞争、安全等11种意识；
⑤沟通能力；反应灵敏，口齿清晰伶俐：
⑥记忆力好；
⑦分析力强
工作态度：
工作态度：
1：敬业勤奋，有责任心，有争做第一的信念；
2：积极地、主动地、创造性地开展工作。
工作内容：接听电话、维护客户、开发客户，具体如下：
工作内容：接听电话、维护客户、开发客户，具体如下：
1、巩固（大）客户关系；
2、收集、完善、更新客户信息；
3、巧妙处理投诉，提高客户满意度；
4、以优质服务提升客户忠诚度；
5、利用软硬件资源提高工作效率；
6、挖掘潜在客户，激活流失客户；
7、节省服务成本
公司介绍
深圳市爱众科技有限公司创办于2002年，通信行业；2010年控股深圳市天道酬勤企业管理有限公司，涉足企业管理领域，提供对客户从企业诞生到发展初期的工商财税、人力资源、IT外包的跨领域服务；2012年成为电信合作伙伴；创办中国电信爱众和成世纪营业厅；公司致力于运用通信、网络、信息、弱电系统集成的前沿科技，潜心打造长期向大众用户提供综合服务的过硬品牌，以及ERP、HR、CRM、OA、呼叫中心等软件服务。2017年公司计划转型为：互联网+中小企业服务中心，采取线下线上联动发展。
十多年的累积，拥有广泛的客户资源；集结大量专家学者，能为商企客户提供专业的企业管理一条龙服务、全面的通讯解决方案、高效的办公现代化设备、安全的技术防范措施及快捷的电子商务平台。成为企业放心、省心、安心的“保姆”和“管家”。
爱众公司再次扬帆起航，以和成世纪营业厅为旗舰店，组建新的团队，集结精英，培养新人，把员工的发展与公司的发展有机的结合起来，搭建施展才华之舞台，回馈与贡献相称的薪酬福利，力争广泛的客户资源，争取在深圳市的服务行业再树一面旗帜。
公司地址：深圳市坂田街道五和大道和成世纪D08号中国电信营业厅内
联系电话：0755-28773119、28773145、287773000
公司附近交通：
地铁：环中线（5号线）五和站B出口
公交：万科四季花城站：313、317、328、391、812、839、B653、B666、M263、M281、M282、M346、M363、M374、M383、M385、M448、317下行、E22上行、13上行、612下行、M271上行
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十多年的累积，拥有广泛的客户资源；集结大量专家学者，能为商企客户提供专业的企业管理一条龙服务、全面的通讯解决方案、高效的办公现代化设备、安全的技术防范措施及快捷的电子商务平台。成为企业放心、省心、安心的“保姆”和“管家”。
爱众公司再次扬帆起航，以和成世纪营业厅为旗舰店，组建新的团队，集结精英，培养新人，把员工的发展与公司的发展有机的结合起来，搭建施展才华之舞台，回馈与贡献相称的薪酬福利，力争广泛的客户资源，争取在深圳市的服务行业再树一面旗帜。
公司地址：深圳市坂田街道五和大道和成世纪D08号中国电信营业厅内
联系电话：0755-28773119、28773145、287773000
公司附近交通：
地铁：环中线（5号线）五和站B出口
公交：万科四季花城站：313、317、328、391、812、839、B653、B666、M263、M281、M282、M346、M363、M374、M383、M385、M448、317下行、E22上行、13上行、612下行、M271上行
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联系方式
- Email：yuyi06@126.com
- 公司地址：上班地址：坂田街道五和大道和成世纪D08号电信营业厅（地铁环中线五和B出口）