深圳招聘

职位描述：
岗位职责:
1. 维护与老会员的客户关系,定期电话回访,收集客户意见,分类汇总后向上级汇报；
2. 收集客户的反馈，与内部各部门配合为客户提供优质服务；
3. 接听客户电话, 处理客户对常见问题的疑问；
4. 定时对数据进行分类、整理、计算；
5. 根据公司要求完成续课指标；
6. 面对的是来自外资企业的财税高管职业经理人。

任职要求:
1. 大专以上学历,外贸、市场营销等专业优先考虑；
2. 有耐心同时具有较强的服务意识和责任心；
3. 擅长与内外部客户沟通、协作；
4. 熟练掌握办公软件的使用（Word/Excel），英语听说熟练;
5. 一年以上客服或销售工作经验者优先考虑

相关福利：
1、社会保险：享受上海市五险待遇；
2、每年可享受5天带薪年休假，工龄每增加一年带薪年休假相应增加一天； 举报 分享

   上海早安汉语培训学校成立于2007年，是孔子学院直属汉语考试中心（考点代码8980900），集外国人学汉语培训、汉语水平考试、国际汉语教师培训和考试于一体的综合性汉语培训中心。

   至今已与100多家世界500强企业建立长期合作，成功注册7000多外籍学员，高素质的专业人才队伍保证了中心持续、快速、健康的发展和较强的核心竞争力。

   严谨，快乐，真诚，服务是我中心的运营方针。拥有强大、经验丰富的对外汉语教师的上海汉语培训中心；独特的对外汉语教学方法和独创的教学模式以及优质的服务受到了广大客户的好评。

   早安对外汉语培训学校发展中的大事件：
       
   2010年被国际汉语教师协会(ICA)授权负责国际汉语教师培训和对外汉语资格证考试的上海汉语培训学校，中心实现严格把关对外汉语教师教学水平，有系统的和层次性的针对在职老师展开岗前和岗间培训，也相对的保障了学员汉语培训课程收获；
 
   2011年上海早安汉语培训学校成为世界汉语教学学会会员，我们的上海汉语培训中心可以在更高的舞台上推广汉语；
 
   2013年7月早安上海汉语培训机构被国家汉办和孔子学院总部正式授权成为汉语水平考试（HSK）考点，在上海早安汉语培训中心参加中文培训课程的外国学员，汉语水平考试（HSK）中通过率高达到98%！
 
   2013年12月，上海早安中文培训学校与浙江财经大学就对外汉语专业的本科生和国际汉语教育硕士研究生的对外汉语辅导和就业达成战略合作；
 
   2014年2月，上海早安汉语培训机构坚持外国人学汉语考教结合，以考促教，迎来了首次100人以上汉语水平考试，专业的考务人员，明亮的考场，秩序井然的考务工作获得上级领导的认可。

   2014年4月，上海早安汉语和网络孔子学院达成战略合作，就全球汉语推广展开全面合作。

   2015年，上海早安汉语成为孔子学院总部/国家汉办官方授权的《国际汉语教师证书》认证考试培训中心，2015年10月31日，迎来了第一批近200人笔考考生。

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