深圳招聘

岗位职责:

1、负责线上客户咨询准确及时回复，提升咨询转化率与推荐的关联销售；

2、订单的催付以及通过旺旺与买家在线沟通，解答问题、回复咨询，引导买家促成交易；

3、能独立处理售前售后工作、客户投诉、退换货登记，做好售后服务工作；

4、售后问题能不急不燥，心平气和为客户解决好各种问题；

5、始终以客户为准则，消费者满意度提升为宗旨。

任职要求:

1、中专以上学历，年龄20岁-28岁；

2、有责任心，耐心，较强的上进心，自我学习的能力；

3、有良好的服务意识，具有团队合作精神，打字速度60字每分钟以上,普通话标准,擅长电话、文字沟通；

4、能接受长时间面对电脑工作,可适当加班者优先,具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,***限度的提高客户满意度。

深圳市朗雯服饰有限公司致力于引领都市知识女性的时尚穿衣品味；崇尚个性化、多元化搭配而又不失经典的着装理念和服饰文化；倾情塑造端庄、知性、优雅的美好女性形象。
    公司将不懈努力，精细化生产管理，强化终端支持和服务客户的理念，以诚信、敬业、人性、公平为企业的文化内涵，努力将朗雯服饰打造成集艺术追求与商业运作完美融合的知性女装品牌！