深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1.通过旺旺、咚咚或者电话，解决客户的商品在发货的过程中遇到的问题。
2.通过旺旺、咚咚或者电话，解决客户签收时遇到的问题。
3.解决客户收到货物后在使用的过程中遇到的与电脑相关的技术问题。                         
3.配合天猫或者京东的返现的活动，登记客户的支付宝或者银行卡，完成好评返现的活动。                                     
4.登记客户的发票抬头，解决客户开发票方面的问题。                     
5.登记客户漏发商品或者需要补发的商品，完成补发漏发的工作。            
6.通过旺旺、咚咚或者电话，解决客户在使用中遇到的硬件方面的问题，告知客户保修方面的相关条例，配合客户完成电脑保修的工作。                   
任职要求:
1.大专以上学历  （20~30岁）；
2.对电脑组装及内部零件，有一定了解掌握；
3.擅长研究电脑，喜欢电商行业,沟通能力强、学习领悟能力强；
4.懂电脑知识，打字速度快、有过淘宝客服工作经验，优秀录取。

面试地址：湖北省武汉市汉口北电商11楼
联系方式：15527408500（谢小姐） 举报 分享

公司简介
  武汉京天网盟科技有限公司（原武汉京天华盛科技有限公司），2002年由李晓峰投资2万余元，在武汉电脑大世界建立小型实体电脑门店。最初秉承“细节决定成败、客户满意至上”经营的宗旨，以优质的产品、贴心的服务，一步步成长为今天的京天网盟科技有限公司。在创业10余年的时间里，京天人以热情饱满的工作状态，追求卓越、敢为人先的创新精神，成为同行业的佼佼者，给同行树立榜样。
   公司生产销售为一体，经营的产品有：DIY主机、高端VR产品、高端股票机以及计算机硬件产品。通过“天猫”、“京东”“苏宁易购”等电商平台进行线上销售，每年线上销售额达15亿人民币以上。不管是大型单机、奢华电竞、家用娱乐，还是机关单位办公电脑，我们都用心组装，通过专业、科学的硬件组装完成每一位用户的Dream Computer，现代时尚的外观、严格把关的品质，真诚的服务态度，及时高效率的售后服务，我们只为“装备梦想，精彩你我”！
  公司现拥有员工300余人，坐落在华丽的汉口北电大厦。周边环境优美、交通便利已成为华中规模最大电商创业基地之一。
经营理念；
京天网盟秉承“追求卓越、敢为人先”的创业精神，坚持做优质“DIY”电脑，充分利用国内外一线计算机硬件品牌平台资源，以及汉口北丰富的物流资源，使企业得到了长足的发展。公司现资产总额30亿余元，年产值近20亿。京天人以成长为“中国游戏智能装备***互联网+公司”为奋斗目标。
京天网盟未来五年发展战略是：抓住电商机遇，扬资源优势做好B2B线下覆盖率。用创新精神，争做行业龙头，攻破国内网吧渠道。
企业发展历史；
2002年：在武汉广埠屯电脑大世界成立门店，主要零售和批发电脑硬件及周边设备；
2006年：扩大门规模，开设分店，成为电脑大世界有名的批发商；
2012年底：启动天猫电商平台，并在开设不到一年的时间取得成功，把DIY电脑带入千家万户；
2014年4月：启动京东平台，企业电商平台综合销售额翻翻；
2014年公司先后获得：“英特尔2014年***电商合作伙伴 ”、“三星品牌存储最具创新奖”、“行业***进步奖”；
2015年中央及湖北省领导人先后莅临公司指导，并对公司的发展前景给予很高的评价和期望；
2015年10月：搭建B2B线下平台，开拓国内线下市场，至今仍保持95%以上的同行业渠道覆盖率；
2015年6月：618线上活动，当天销售额破2千万；
2015年11月：11.11线上活动，当天销量破亿，荣登榜首；
2016年3月：荣获“汉口北星级诚信责任商户”，并做为汉口北对外参观接待的唯一企业；
2016年5月：李总荣获“黄陂区创业先锋”称号，并在“我最喜欢的青年创业先锋”评选活动中，荣登榜首；
2016年6月：618线上活动，当天销售额破3千万，荣登榜首。
2016年6月：村淘项目取得成功，把DIY电脑带进农村，达到城乡共享信息的时代。
......


企业联系方式
地址：汉口北电商大厦11楼
座机：027-85017299
天猫店铺搜索：“京天华盛”
京东店铺搜索：“雷诺塔”
企业采购：027-65389712