海外客服主管
青岛天虎国际货运代理有限公司深圳分公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：合资(欧美)
- 公司行业：交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期：2012-08-14
- 工作地点：深圳-罗湖区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：二年以上
- 学历要求：本科
- 语言要求：英语熟练
- 职位类别：货运代理 客服主管(非技术)
职位描述
职位描述：
1.负责对国外代理的开发及维护；
2.负责与国外客户沟通，推广公司国际运输优势舱位及价格；
3.代表公司与国外代理面谈,通过优质的服务和专业的操作保持客户与公司长期稳定合作关系。
1.负责对国外代理的开发及维护；
2.负责与国外客户沟通，推广公司国际运输优势舱位及价格；
3.代表公司与国外代理面谈,通过优质的服务和专业的操作保持客户与公司长期稳定合作关系。
职位要求：
1.两年以上货代从业经验,一年以上海外代理开发工作经验；
2.本科以上学历，英文6级以上，能独立处理海外代理的邮件及电话往来，较强的事故处理能力；
3.熟悉空运、海运业务者优先考虑 ；
4.有较强的沟通协调能力，有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神；
5.有WCA团队工作经验者优先；
公司介绍
美国天虎国际货运有限公司是外经贸部批准的一级货运代理公司，于1976年在台北成立，1982年总部迁往美国纽约，现在美国、加拿大及亚洲15个国家拥有80多家分公司，500多家代理遍布全球五大洲65个国家，完善、强大的代理网络，效率第一、服务至上、经验丰富的物流操作是我司的优势所在！
公司业务范围涉及海运干柜、冻柜进出口，空运、海空联营进出口等，现与K-Line、Evergreen、OOCL、CMA CGM、NYK、MSC、Maersk、 Safmarine、COSCO、APL、CSCL、HMM、WHL、PIL等船公司签有美线合约，拥有业内极具竞争力的价格。美加航线基港及内陆点干柜业务、挂衣箱业务优势明显，可承接美国4000多个内陆点的到门服务,并可提供完税交货(DDP)/未完税交货（DDU）条款的运输服务。
卓越特色：天虎集团借助了它独特的物流整合能力，体现在拥有当地的物流管理专家；以因特网为基础的跟踪查询系统，可以查询从始发地到目的地的货物状况。天虎的全球网络减少了顾客的物流成本，缩短了循环周期，并提高了客户的效率。
物流服务：集团提供附加的物流服务，包括从始发地的内陆货物运输，例如到配送中心、或承运人的货物终点站、仓库，还包括货物装配，加保护性的包装，穿越码头操作，加条形码，文件速递服务，库存管理以及其它增值信息服务。完善、强大的代理网络，效率第一、服务至上、经验丰富的物流操作是我司的优势所在！
服务理念：信奉“从不妥协的天虎文化”，公司的专家与客户全天二十四小时，一周七天的同步互动，来寻找最佳的市场机会，这是公司的最重要的资产，也是在行业中的绝对竞争优势。
服务项目：
1、海运服务：
A）多样的船公司整柜集装箱服务；
B）多样的船公司的拼装散货服务；
C）准备国际单证及清关手续；
D）因特网上的船期跟踪查询系统。
2、空运/海空联运服务：
空运：
A）非直接承运人的定期空运拼箱业务；
B）代办空运提单及相关国际单证。
海空联运：专营中南美、欧洲海空联运。
3、海关清关：
天虎集团在全世界不同城市提供各种海关清关服务。
集团遵守自动化无船舶公共承运商的规则。
在关于美国海关装船前24小时申报舱单规则方面，被批准使用美国自动申报系统（AMS）。
（各位应聘者投简历时请注明所要应聘的职位，勿重复投简历）
公司业务范围涉及海运干柜、冻柜进出口，空运、海空联营进出口等，现与K-Line、Evergreen、OOCL、CMA CGM、NYK、MSC、Maersk、 Safmarine、COSCO、APL、CSCL、HMM、WHL、PIL等船公司签有美线合约，拥有业内极具竞争力的价格。美加航线基港及内陆点干柜业务、挂衣箱业务优势明显，可承接美国4000多个内陆点的到门服务,并可提供完税交货(DDP)/未完税交货（DDU）条款的运输服务。
卓越特色：天虎集团借助了它独特的物流整合能力，体现在拥有当地的物流管理专家；以因特网为基础的跟踪查询系统，可以查询从始发地到目的地的货物状况。天虎的全球网络减少了顾客的物流成本，缩短了循环周期，并提高了客户的效率。
物流服务：集团提供附加的物流服务，包括从始发地的内陆货物运输，例如到配送中心、或承运人的货物终点站、仓库，还包括货物装配，加保护性的包装，穿越码头操作，加条形码，文件速递服务，库存管理以及其它增值信息服务。完善、强大的代理网络，效率第一、服务至上、经验丰富的物流操作是我司的优势所在！
服务理念：信奉“从不妥协的天虎文化”，公司的专家与客户全天二十四小时，一周七天的同步互动，来寻找最佳的市场机会，这是公司的最重要的资产，也是在行业中的绝对竞争优势。
服务项目：
1、海运服务：
A）多样的船公司整柜集装箱服务；
B）多样的船公司的拼装散货服务；
C）准备国际单证及清关手续；
D）因特网上的船期跟踪查询系统。
2、空运/海空联运服务：
空运：
A）非直接承运人的定期空运拼箱业务；
B）代办空运提单及相关国际单证。
海空联运：专营中南美、欧洲海空联运。
3、海关清关：
天虎集团在全世界不同城市提供各种海关清关服务。
集团遵守自动化无船舶公共承运商的规则。
在关于美国海关装船前24小时申报舱单规则方面，被批准使用美国自动申报系统（AMS）。
（各位应聘者投简历时请注明所要应聘的职位，勿重复投简历）