深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、根据公司质量管理要求，制定并落实年度质量管理工作计划；
2、负责质量管理部日常管理工作，完善质量管理制度体系建设及团队建设工作；
3、指导投诉处理及直接参与群体性投诉、不可抗力引发的重大投诉及游客伤亡案件的处理，监督各类质量隐患整改工作；
4、负责指导月度、季度、年度质量工作报表的编制，为质量管理总部提供决策支持；
5、负责维护与质监所、消协、质量协会等行政管理部门及保险公司等外部机构之间的关系；
6、负责跨部门的沟通协调工作等。

岗位要求：
1、大学本科以上学历，从事过三年以上旅游行业，熟悉旅游有关业务和相关法规；
2、亲和力强，有耐心；
3、有较强的沟通协调能力；
4、有吃苦精神和一定的抗压能力；
5、从事过旅游质检、客服工作者优先。 举报 分享

    深圳趣旅国际旅游有限公司是国内知名的海岛度假旅游服务商。公司成立于2012年，总部位于深圳文化创客园。现有员工600余人。公司随着业务规模的不断发展，现已在上海、成都、重庆、昆明、武汉、北京、西安、桂林等设立8家分公司，同时在全球设立6个海外地接旅行社。截止2016年12月，累计服务游客达60万，营收突破10亿，拥有100+个全球优质海岛目的地，10000条全球海岛游产品上线。

   “游海岛，就趣旅”是趣旅强劲有力的品牌口号，力争打造“全球海岛旅游***”。
     深圳趣旅国际旅游有限公司自成立之初随着市场行情发展迅猛，2015年10月趣旅宣布获元钛长青基金近2000万美金A轮融资；2017年1月份宣布获得4000万美金B轮融资。12月，趣旅获韩国投资、凯泰资本、元钛长青基金、创市金融近4000万美金B轮融资。2017年1月，趣旅战略发布会北京首开，全面启动海岛目的地资源战略。
    趣旅以全球海岛自由行的“机票+酒店”套餐为基础产品，深入海外目的地市场的落地服务，深度打造服务差异化、产品差异化。根据市场需求细分产品类型，设计不同主题游产品：如出海游、自驾游、潜水、海钓、游艇等系列，再针对蜜月、结婚、亲子、家庭度假等不同消费人群提供目的地延伸服务。目前，趣旅通过包机+地接的运营模式整合了四大产品线，包括自由行产品、包机产品、主题游产品和目的地旅行服务等系列产品。其中，产品覆盖全球范围，包括东南亚海岛、非洲海岛、澳洲海岛、美洲海岛、南太平洋海岛等区域。2013年迄今，趣旅上线全球海岛游产品3000多条，与20多个目的地国家深度合作，累计走向海岛近100个。趣旅为旅游同业、媒体考察团提供近百团服务，服务国内游客超过20万。近年来，趣旅连续获得“全球海岛新锐预订平台”、“中国旅游创业创新50强企业”等荣誉，其旗下B2B平台-领航者也被评选为“华南十大海岛批发商”、“东南亚十大批发商”。未来趣旅将在全球加快整合海岛目的地资源的步伐、更加专注海岛细分市场以提供个性化差异化服务，真正让游客感受旅游度假的欢乐，享受更多旅行的愉悦和生活的美好。
   深圳趣旅国际旅游有限公司总部位于龙岗横岗文化创客园，总部办公场所约有6000平宽敞通畅的空间，公司办公环境优美典雅，办公设备齐全，公司内设健身房、瑜伽室、咖啡厅等员工文娱设施，让员工充分拥有一分舒适宁静的心情。公司是一家朝气蓬勃、年轻有活力的团队，充分尊重员工的自由和个性。公司采取开放人性化的管理制度，进一步健全完善各项福利制度。欢迎有激情、爱拼搏的你一起加入我们的团队！