深圳招聘

职位描述：
本岗位为子公司贵州梵净山生态植物园开发有限公司所属岗位。

岗位要求：
1.年龄：25—35
2.学历：大专或以上专业：酒店管理或旅游管理
3.工作经历：1. 餐饮行业三年以上工作经验，担任过领班、前厅主管等职务。
岗位本职:
1.制订前厅经营目标、预算方案、工作计划、工作程序及工作考评办法。
2.协调前厅资源，完成经营目标。
3.制订营销价格政策并监督执行。
4.制定本部门培训计划，定期组织员工技能和素质培训。
5.制定工作安排计划，合理排班，保证人员的合理调配。
6.提出提高菜品质量、创制新菜品的建议。
7.协同客户代表的分店推销工作。
8.按前厅现场管理制度检查前厅店堂物品摆放及布局，确保符合标准。
9.向总经理述职。
10.每日检查本部门所属区域清洁卫生、设备设施、消防器具等，确保能正常营业。
11.每日检查前厅部员工的到岗情况、仪容仪表、工作程序及服务质量等。
12.每日检查用餐预定情况，了解和掌握预定信息。
13.巡视本部门所属区域并做好记录，发现问题即时解决。
14.每日审阅和批示本部门的营业报表、各项报告和申请等。处理和解决客人投诉。
15.参加例会,执行总经理指令。
16.现场处理突发事件，遇紧急问题及时上报。
17.接待重要客户，建立大客户档案。
18.活跃本部门工作气氛，协调下属员工关系。
19.制定下级的岗位说明书，定期听取其述职，考核其工作。
20填写下级的过失单和奖励单,按权限内程序作出处理。
21.提出自身合理化建议,并受理下级提出的合理化建议,按程序给予处理。
22.定期拜访或约见VIP客户，虚心听取客人意见，改进和完善工作。完成总经理交办的其他任务。 举报 分享

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贵州梵净山生态植物园开发有限公司是深圳市海云天投资控股有限公司在贵州投资设立的全资子公司。梵净山生态植物园项目以梵净山优质的自然生态环境为依托，致力于建设一个集生态植物、国际会议中心和养生度假村为一体的五星级会议度假中心，为高端客户提供休闲、养生、度假和高端会务的高品质服务。http://www.fjs8888888.com/index.asp




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