深圳招聘

职位描述：
1、管理对应平台的店铺账号，负责店铺营销优化,提出相关优化方案；
2、编辑和翻译产品信息，负责上传产品资料，将产品资料刊登到外贸平台各站点；
3、评估、分析产品的关键词,提升产品关键词的搜索排名；
4、修改产品搜索标题，校对内容，更新产品信息，价格；
5、解答客户售前、售后咨询，处理客户投诉，及时发现产品销售中的问题并加以改正；
6、处理客户订单，跟踪已销售货品物流情况，并及时反馈客户，提供良好客户服务；
7、妥善处理客户投诉与纠纷，确保持续提高账户好评率，保证账号的正常良好运行状态；
8、平台产品数量更新，缺货停售产品下架；
9、搜集和统计客户相关数据，参与客户服务满意提升计划；

任职要求：
1、大专或本科学历，英语、国际贸易、电子商务、商务英语等专业；
2、英语四级以上，口语和实际运用能力强；
3. 愿意从事外贸电子商务类工作，性格开朗，团队合作意识强；
4、为人诚实守信，做事脚踏实地，有较强的学习能力和适应能力；
5、沟通能力强，有团队精神和服务意识；

上班地址：深圳市宝安区龙华新区油松路富康商业城富康科技大厦3楼 举报 分享

一、公司介绍
深圳市合纵伟业科技有限公司是一家专业从事跨境电子商务的企业，公司从2013年开始采用“跨国B2C电子商务在线零售”这种创新的商业模式与领先的精准网络营销技术，将优质的中国制造产品，通过Amazon、aliexpress、wish等多种线上渠道销往全球。
公司经营的产品涵盖美容健康、家居、宠物、户外、运动、汽配等多个品类。经过多年的发展，公司搭建了稳定健全的供应链体系，坚持以市场需求为导向，提升客户满意度为终极目标，面向全球，走向世界。
公司以价值创造为根本，聚焦于产品、品牌和创新，打造一支全程在线化、数字化和智能化的学习型组织，团队以90后为主，是一支年轻富有激情，充满活力和战斗力，高素质且富有创新精神的精英队伍。
二、企业文化
企业使命：成为全球有影响力的互联网孵化平台
企业愿景：做一家受尊敬的幸福型企业。
核心价值观：利他、精进、感恩、共生
经营理念：Do best to be top
三、福利待遇
1、工作时间：***制，朝9晚6，弹性7.5h/天；
2、薪资构成：底薪+提成；
3、社会保险：入职即购买五险一金；
4、工龄工资：凡一年以上可享受工龄工资福利
5、假期规定：享受国家标准法定带薪节假日，入职每满一年享有带薪年假；
6、晋升空间：晋升制度完善，纵向晋升和横向晋升并存；
7、员工活动：公司定期组织下午茶、生日会、徒步活动和球类活动；
8、员工培训：新员工入职培训、管理类培训、拓展训练等相关培训；