深圳招聘

职位描述：
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1.主要负责公司考试和管理软件、职业教育在线培训软件新老客户的技术支持和服务，包括客户沟通、为客户提供软件操作指导、软件配置、系统环境设置等；

2.协助销售经理联系新客户 ，协助销售经理负责职业教育在线培训系统会员卡的销售和客户管理工作；

3.工作方式有电话问答、邮件、IM、远程调试、上门服务等

4.整理并分析各类数据；
5. 协助销售经理完成售合同的起草，审批，盖章，传签等工作。
6. 与其他部门的沟通协作。
7.完成上级领导交付的其他任务。


要求:
1.大专以上学历；
2. 一年以上客服、技术支持工作经验，互联网在线教育行业工作经验更佳；
3. 熟练操作Office等办公软件，熟练使用网络工具，具有较好的网络知识及经验；
4. 形象大方端庄，普通话标准流利，综合素质佳；
5. 谈吐有礼，反应灵敏，性格温和不急躁；
6. 踏实稳重，勤奋好学，善于沟通，能承受工作压力；
7. 有呼叫中心、电话客服、网络客服工作经验者优先。 举报 分享

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