深圳招聘

主要负责淘宝商城店铺的客服工作

岗位职责：
1、 耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易，处理订货信息；
2、 负责客户关系维护，跟踪货物在途情况；
3、 解答客户的售前咨询，售中查询及售后投诉等问题；
4、 熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，店铺管理等；
5、 解答顾客提问，引导顾客购买，促成交易；
6、 为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并解决一般投诉；
7、 配合公司淘宝店铺的推广宣传，在各种群和论坛发帖宣传、推广点店铺。

任职资格：
1、做事有条理认真细致。勤劳朴实、扎实肯干；
2、懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通。脾气好,有耐心，热情大方、有良好的服务意识。有责任心、能承受工作压力；
3、从事过网店客服有经验者优先考虑，或从事过业务员/店面售货员者优先录用。

一：我们是谁
    专注于以下三大服务：
    1. 全球交易平台
    2. 人工智能市场推广
    3. 跨境电商运营工具开发
    
    猎数科技（Datahunt)成立于2018年，前身是一家与2008年成立的跨境电子商务公司。产品以服装、电子、生活用品等多元化资源为主，主要销往欧洲。自2008年以来，公司屡次获得电商行业各种奖项，励志做深圳同行业中的佼佼者。后因产业升级转型为猎数科技，在跨境电商行业内从事多种业务。
深圳市猎数科技有限公司（Datahunt）
   不断地追求卓越，提升自我，依靠专业化的优质产品和服务，让客户在任何时候、任何地方，都能享受IT科技的最新成果带来的便利，简单高效地开展商务，将生意做到世界各地。
    我们相信，只有做自己想做的，才能真正地投入并热爱自己的工作，每天上班享受着工作带来的乐趣，不断发展自己的潜能,让自己变得更优秀，让公司变得更强大！在这里有一群有激情，有梦想，有自信的伙伴们在等着你，我们将与你一同进步成长，不断超越，一起迈向成功！


二： 我们只找Top20%的人才

    行业的Top20%人才，是我们要找的人才！
    公司的Top20%人才，是我们要留的人才！
    你觉得你是我们要找的人吗？如果是，别犹豫，简历马上投过来，我们找的就是你！

三：福利待遇

    我们尽力为每位员工提供满意的福利待遇，在这里你可以享受到：
    有竞争力的薪资待遇（薪金=高底薪+高绩效工资+高提成+社保） ；
    完善的社会保险（五险一金：养老、工伤、失业、生育、医疗保险、公积金）；
    丰富的员工活动（不定期年度旅游、月度活动、部门聚会、年会等）；
    5.5天工作制/年假5天起，每年递增1天；
    全勤奖金、节日福利、周五是下午茶；
    优秀员工可以拥有公司股票期权；

    以后会拥有更多，敬请期待哈！

四：人才培训

    每位新进的员工，我们的上级领导会亲自进行岗前培训，让你更加了解企业文化、业务、现在和未来，技能方面我们会定期组织培训，当然我们也会提供行业的交流会或活动让大家去学习参观。在这里你可以和公司一起快速成长，突破自我的价值。

    这些岗位等你来挑战，把你的简历投过来吧，不要担心你的简历石沉大海，
    每一份简历我们的HR都会认真对待回复的，尊重人才从尊重你的简历开始。