深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、熟悉淘宝交易流程，使用旺旺、QQ等工具和客户交流。
2、熟悉公司产品，具备相关专业知识，能熟练解答客户提问，推荐产品，了解客户心理，有技巧地促成交易。
3、使用旺旺等工具与客户沟通，能用心服务，提供耐心、专业、热情、体贴、周全的服务。
4、及时备注客户特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错。
5、及时处理好投诉、退换货、中差评等问题。
6、完成领导交于的其他任务。
任职资格：
1.善于沟通和倾听，有良好的口头和书面交流能力
2.善于安排自己的时间进度、能够在时间压力下很好地完成工作
3.有互联网社区/B2C相关的工作/实习经历，或有过开淘宝店、网店经历
4.具有客户至上、品牌至上的理念，使用沟通技巧，做好主动营销；
5.工作态度积极，有良好的团队合作意识；
6.熟悉淘宝系统和规则，有淘宝客服经验者优先考虑。
工作时间：
白班：上午：9：00-晚上18:00 晚班： 下午17:30-晚上12:30
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 蓝宙电子科技有限公司成立于 2011 年 5 月，公司定位于高科技产业，服务中国STEAM 教育市场。
 依托国内外高校及半导体公司资源，结合 STEAM 教育理念。通过对产品体系、课程体系、教学体系和师资培训方案、竞赛培训方案、实验室建设等方案的全方位打造，研发制定了小学、初中、高中、大学阶段的 STEAM 教育实验室整体解决方案，推动我国 STEAM 教育的发展和普及。目前蓝宙已在全国建设了 100 余所高校及青少年创客空间和创新性实验室。
 作为恩智浦半导体、ARM 公司大学计划合作伙伴，Arduino 中国授权代理商，蓝宙电子致力于智能学习类硬件模块开发、创客空间内容提供，蓝宙产品销往全球30 多个国家和地区及全国 600 余所高校。
企业使命
凭借持续创新能力、追求卓越的进取精神和日趋完善、成熟的整体解决方案，蓝宙电子赢得了全球客户的信任与合作。在未来，蓝宙电子将深耕 STEAM 教育市场， 以 “创新、执着、务实、开放” 的企业精神继续致力于引领中国 STEAM 教育发展。