业务发展专员(职位编号:003)
深圳市高泽实业有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:娱乐/休闲/体育
职位信息
- 发布日期:2012-08-14
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:6
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话精通
- 职位月薪:1500-1999
- 职位类别:业务跟单 助理业务跟单
职位描述
1.综合业务跟单人员工作职责
按照企业计划和程序开展野战拓展娱乐服务推广活动,介绍服务并提供相应资料,建立、维护、扩大客服终端,为所辖区域内客服市场提供专业性支持,建立客户资料卡及客户档案,完成相关客服报表,参加公司召开的客服会议或组织的培训,与客户建立良好关系,以维护企业形象。
2.每日、月工作安排与要求
(1)电话联系新老客户,了解满意度情况及存在问题,要求做到每个老客户每月电话沟通不少于2次,并促成老客户转介绍,并记下电话记录。
(2)负责分管区域内业务员的工作的指导、检查和考核,每日检查业务员交来的准客户的跟踪情况,协助业务员给准客户做方案。
(3)学习掌握电话营销及网络营销技能,每天或每周完成公司安排的发贴工作量。
(4)负责分管区域的客户服务任务,熟悉客户需求及提前做好充分准备及后勤的工作安排,活动当天到达基地做服务工作,及时处理服务质量问题。
(5)每月与业务员分析1次市场形势,了解竞争对手的最新报价方案及近来的活动,制定自己报价方案计划,有特殊问题,可立即越级汇报直至公司。
(6)月总结
每月30日前,将工作总结交到客服部,内容包括本月地区完成客服额、完成本月任务的原因、在本月完成的具体工作内容及效果、下月工作目标、竞争对手的客服排行情况及原因、竞争对手有哪些值得学习和借鉴的地方。
3.应收账款清理,按公司规定及时收回各种应收账款。
4.完成上级领导临时安排的工作任务。
任职要求:
1、 诚实肯干,能吃苦耐劳,服从上级的工作安排;
2、 普通话标准,愿意从事销售工作,具有良好的语言表达能力和沟通能力与文字处理能力,具有公关能力、谈判能力,善于与各类客户交往。;
3、 有团队合作精神,良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,有旺盛的精力和积极的工作态度;
4、 熟悉电脑办公操作,会办公软件,有网络营销方面的经验更佳;
5、 有较强的学习能力,亲和力。
按照企业计划和程序开展野战拓展娱乐服务推广活动,介绍服务并提供相应资料,建立、维护、扩大客服终端,为所辖区域内客服市场提供专业性支持,建立客户资料卡及客户档案,完成相关客服报表,参加公司召开的客服会议或组织的培训,与客户建立良好关系,以维护企业形象。
2.每日、月工作安排与要求
(1)电话联系新老客户,了解满意度情况及存在问题,要求做到每个老客户每月电话沟通不少于2次,并促成老客户转介绍,并记下电话记录。
(2)负责分管区域内业务员的工作的指导、检查和考核,每日检查业务员交来的准客户的跟踪情况,协助业务员给准客户做方案。
(3)学习掌握电话营销及网络营销技能,每天或每周完成公司安排的发贴工作量。
(4)负责分管区域的客户服务任务,熟悉客户需求及提前做好充分准备及后勤的工作安排,活动当天到达基地做服务工作,及时处理服务质量问题。
(5)每月与业务员分析1次市场形势,了解竞争对手的最新报价方案及近来的活动,制定自己报价方案计划,有特殊问题,可立即越级汇报直至公司。
(6)月总结
每月30日前,将工作总结交到客服部,内容包括本月地区完成客服额、完成本月任务的原因、在本月完成的具体工作内容及效果、下月工作目标、竞争对手的客服排行情况及原因、竞争对手有哪些值得学习和借鉴的地方。
3.应收账款清理,按公司规定及时收回各种应收账款。
4.完成上级领导临时安排的工作任务。
任职要求:
1、 诚实肯干,能吃苦耐劳,服从上级的工作安排;
2、 普通话标准,愿意从事销售工作,具有良好的语言表达能力和沟通能力与文字处理能力,具有公关能力、谈判能力,善于与各类客户交往。;
3、 有团队合作精神,良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,有旺盛的精力和积极的工作态度;
4、 熟悉电脑办公操作,会办公软件,有网络营销方面的经验更佳;
5、 有较强的学习能力,亲和力。
公司介绍
高泽实业公司是一家以真人CS野战,拓展培训,拓展训练为主,休闲、娱乐为辅的真人CS野战俱乐部.野战基地拥有最新的野战装备,致力于将CS游戏真实化。拓展培训增强自信和组织凝聚力,促进沟通,挖掘员工潜能,树立相互配合相互支持的团队精神,利用CS仿真游戏设备组织顾客进行户外野战训练活动