深圳招聘

职位描述：
工作内容：

1、通过旺旺、电话等聊天工具和客户互动沟通，解答客户疑问并引导客户下单，做好售后维护关系，完成销售任务；

2、处理客户售中问题（包括客户咨询，订单查询、修改信息等问题）；

3、更好提升客户服务水平，提升顾客的回购率；

4、及时做好客户反映问题的登记工作，及时反馈并处理问题；

5、处理售后问题；

6、能能够接受倒班

任职要求

1. 20-30岁，打字快（50个字/分钟）以上， 普通话标准流畅，学历不限！

2.熟悉word 、excel等办公软件的基本操作；

3. 品质端正、责任心强、性格温和、有超强耐心能应对客户百般的咨询；

4. 有网店客服或者电话客服等相关服务工作经验，相关领域从业者优先；

5. 具备优越的文字表达能力和人与人的互动沟通能力及应变能力，具有良好的团队精神，有上进心，不怕困难；

7.同时也欢迎优秀的应届毕业生，公司注重职员的能力发展，会提供相应的培训机会！！

薪资福利：

薪资结构：基本底薪+绩效奖金+全勤+抽成+福利；

目前公司客服转正基本每月可领3800-4500左右，试用期两个月；

交社保五险，提供住宿，晚班配电动车；

节假日有礼品等福利，定期举行公司旅游。

公司是专门销售玩具的，有强大的供应链，原先是线下给大型超市供货的。

现在发力发展电子商务，所有客服将有强大的上升空间，将来做到 客服主管，经理，都是很现实的。

公司新建网络部，并作为将来发展的重中之重，大力发展。我们提供的工作条件可能不是最好的，但职位的发展潜力巨大，各位同仁将有自由发展的空间！急盼有识之士加入我们的团队，共创一番事业~ 举报 分享

   上海育桦电子科技有限公司成立于1999年，是一家集设计、研发、销售各类玩具产品的企业；公司座落于上海市松江区车墩工业区，自有2000平方米厂房仓库，固定资产约5000万人民币。宝贝星为公司自有品牌，2009年国内销售值已达到8000万元人民币； 公司自2002年以来，所有销售产品均通过国家3C认证和ICTI-COBP《国际玩具行业协会商业行为守则》；遵守欧盟有关指令，符合EN71、EN62115等欧盟玩具安全标准和ASTM F963美国安全规范，并“采用国际标准产品标志”。
上海育桦电子科技有限公司是华东地区最具有实力的线下商超供应商之一，我们与家乐福、大润发、沃尔玛、宝大祥、玩具反斗城等大的商超零售商均具有合作关系；公司在自主研发的基础，同时代理零售孩之宝、费雪、奥迪、华婴等国内外知名品牌。
    2012年公司顺应互联网发展的趋势，成立电商部，经过短短的5年发展，电商部从原来5个人的规模发展到目前50几人的规模，公司的销售业绩蒸蒸日上，在“双十一”的电商狂欢节，一天有销售达到数千万；
   公司2016年成立了儿童创新力培训机构开星派，开发了一系列玩中学的儿童创新力课程，公司目前在上海有多个教学点；
   目前公司在快速发展的阶段，现在面向社会招募有激情、有信心，有创业精神的有志之士加盟我们，公司将为他提供宽阔的发展平台；公司的各项福利待遇上不封顶，只要有能力，这里就能给你想要的一切。