深圳 [切换城市] 深圳招聘

客服经理

雅贝氏(深圳)乳业有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2016-09-17
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:6000-7999/月
  • 职位类别:客服经理  

职位描述

职位描述:
1、收集、跟进区域提交消费者资料,分解制定电访计划并监督完成结果;
2、文案核对、育儿乐园官方网站客户维护等工作;
3、消费者资料回访、协助组织各类调查跟踪;
4、客诉处理,按流程交由相关部门处理,反馈至上级;
5、与网络维护部门共同维护客户服务系统(CRM)的正常运作;
 
任职资格:
大专及以上学历,护理、营养专业;一年以上同行业同岗位工作经验;沟通协调能力良好

职能类别: 客服经理

举报 分享

公司介绍

雅贝氏(深圳)乳业有限公司是一家专业从事婴幼儿营养品研究、开发、生产、销售的中外合资企业;自有工业园占地40亩;为DIAA澳大利亚乳制品协会成员;通过GMP认证、HACCP管理体系认证。2008年三聚氰胺事件中,雅贝氏通过国家质检检验,被中央电视台公布为合格企业之一;2014年雅贝氏率先成为深圳市唯一获得《全国工业产品生产许可证》企业。企业以“关爱由品质开始”为品牌定位,以优质的产品和专业的服务为基础,锐意进取,不断创新,致力于制造安全、优质的婴幼儿营养食品,连年业绩增长迅猛,成为中国最具发展潜力的乳制品企业。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳市龙岗区坪地街道湖田路26号