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客户关系专员

深圳市驰宝汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2019-11-01
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、交车面访及售后面访、客户满意度回访;
      2、将回访及面访的客户反馈录入客户数据系统;
      3、客户活动邀约及活动执行;
      4、严格按照BMW要求对本部门的业务流程完成工作项目;
      5、与部门内部及公司其他部门工作进行协调。

      岗位要求:
      1、大专以上学历,21岁以上;
      2、为人真诚,有责任心,主动学习能力强;
      3、五官端正,性格开朗,善于与人沟通;
      4、有汽车行业或客户服务经验优先;
      5、具备良好的客户服务意识;
      6、熟悉基本办公软件、有一定的英文水平。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

深圳驰宝是德国宝马汽车集团和华晨宝马汽车有限公司在广东省深圳市的特许经销商。我们提供BMW全线产品的汽车销售、以及原厂配件、售后服务、信息反馈等服务,并在传统的4S概念中引入“Sustainability-可持续性”的概念,以可持续发展作为重要指标来管理运营。

深圳驰宝的5S服务中心地处深圳市宝安区西乡大道西大铲湾旁,占地近2万余平方米,建筑面积2万余平方米,是目前BMW全球最新标准、华南旗舰5S店。我们有BMW全线的车型可供您选择:全新BMW 1系、3系、5系、6系、7系、BMW X1、BMW X3、BMW X5、BMW X6、BMW Z4以及BMW M系等多种车型。

深圳驰宝的维修服务中心拥有直接由德国进口原装的先进检测仪器和最新的保养、维护、检测及钣喷设备,车间采用BMW最新、高效、环保、透明的流水线作业。我们的技术工人和销售人员全部接受过BMW的专业培训,遵循BMW全球统一的高标准,能够为您和您的爱车提供最完美服务。

联系方式

  • 公司地址:深圳市宝安区大铲湾港区金湾大道二段168-6号