客服专员/助理(非技术)
深圳华检互联科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-08-20
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、 岗位职责:
及时、准确地为客户提供有效服务及客户关怀;
协助营销部门的业务跟进及客户信息的及时反馈;
管理客户档案、服务跟进表、记录服务过程;
协助部门经理完成相关统计工作;
配合营销部门的相关营销动作;
客服部经理交付的其他事项及公司制度的执行;
2、 任职要求:
大学专科以上学历,有良好计算机操作水平,熟练运用OFFICE办公软件;
具备良好的客户服务意识和责任心、沟通能力,普通话标准、流利;
思维敏捷,应变能力强,能灵活处理突发问题;
工作耐心细致、积极主动,具有高度的服务意识;
三年以上客户服务相关工作经验,一年以上网站会员服务工作经验。
及时、准确地为客户提供有效服务及客户关怀;
协助营销部门的业务跟进及客户信息的及时反馈;
管理客户档案、服务跟进表、记录服务过程;
协助部门经理完成相关统计工作;
配合营销部门的相关营销动作;
客服部经理交付的其他事项及公司制度的执行;
2、 任职要求:
大学专科以上学历,有良好计算机操作水平,熟练运用OFFICE办公软件;
具备良好的客户服务意识和责任心、沟通能力,普通话标准、流利;
思维敏捷,应变能力强,能灵活处理突发问题;
工作耐心细致、积极主动,具有高度的服务意识;
三年以上客户服务相关工作经验,一年以上网站会员服务工作经验。
公司介绍
深圳市华检互联科技有限公司是一家为大陆进出口企业提供检验检疫信息、管理技术以及相关领域的专业服务商。
我们公司是利用现代互联网和数据库技术,为大陆进出口企业提供国家制定的各种检验检疫技术标准、政策法规以及进口国的各种绿色壁垒的相关信息,同时提供关于各种岗位质量检测人员的人力资源服务以及相关的管理咨询服务,根据客户的需要我们还将搭建一个进出口企业产品和设备的供需信息平台。
我们将跟踪国家质量监督局发布各种检验检疫信息,充分利用中国检验检疫协会的资源优势,为中国的进出口企业提供即时在线服务。
企业定位:利用门户网站的互联优势提供专业信息服务
专业领域:检验检疫领域各种相关信息
服务对象:有进出口需求的企业
服务手段:提供检索查询和针对性的个性化服务,搭建供需双方的产品及设备的信息平台。
我们公司是利用现代互联网和数据库技术,为大陆进出口企业提供国家制定的各种检验检疫技术标准、政策法规以及进口国的各种绿色壁垒的相关信息,同时提供关于各种岗位质量检测人员的人力资源服务以及相关的管理咨询服务,根据客户的需要我们还将搭建一个进出口企业产品和设备的供需信息平台。
我们将跟踪国家质量监督局发布各种检验检疫信息,充分利用中国检验检疫协会的资源优势,为中国的进出口企业提供即时在线服务。
企业定位:利用门户网站的互联优势提供专业信息服务
专业领域:检验检疫领域各种相关信息
服务对象:有进出口需求的企业
服务手段:提供检索查询和针对性的个性化服务,搭建供需双方的产品及设备的信息平台。
联系方式
- 公司网站:http://www.ciqit.cn/index.html
- 公司地址:深圳市福田区车公庙泰然六路红松大厦A座11A
- 邮政编码:518040