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游戏客服专员

深圳市游龙互动科技开发有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2017-03-24
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4000-8000/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
【工作职责】
1、解答和处理玩家反馈的游戏问题;
2、监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
3、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
4、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;
5、提供运营服务,处理运营问题,研究运营数据,提升运营质量;
6、了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。
【岗位要求】
1、20-28岁,大专及以上学历,专业不限;

2、良好的英语听说读写能力,英语四级及以上;
3、熟悉网页游戏,愿扎根游戏行业者;
4、具备良好的服务意识,适应轮班工作;
5、能吃苦耐劳,沟通能力良好。

职能类别: 网络/在线客服

关键字: 加班补助 员工旅游

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公司介绍

游龙互动致力于移动社交游戏的开发与运营,并拥有一支具有国际化视野及丰富的社交游戏行业经验和执行力的团队,自主研发和运营的游戏在Facebook全球排名250名以内,超过500万的用户分布与欧洲、南美洲及东南亚各国。在国内市场,已发布运营于腾讯QQ空间、腾讯朋友网、腾讯手机朋友、微博。游龙互动也是国内首家社交游戏PC手机一体化的开发商,同时拥有PC多语言版、手机Html5多语言版、wap文字版。如果您想参与一个国际化的团队,希望设计或研发一款给全球用户玩的游戏,如果您希望先行探索html5游戏,欢迎您加入游龙互动!游龙互动由国内知名投资商投资,处于高速发展期,薪酬待遇高。更有人才股,等待优秀的你!期待您的加盟!
员工基本福利:
1、一经录用,待遇从优:公司实行五天工作制,每周工作五天,每天工作8小时,周末双休;
2、股权激励;
3、带薪年假:工作满一年可享受5天的带薪年休假;
4、社保:试用期即为员工提供保障,购买五险一金;
5、各类培训:不定期安排各项内外部培训,为员工提供多样的学习和发展平台;
6、季度奖金,年底奖金:根据公司运营情况发放丰厚的红包;
7、关怀:每逢员工生日,公司都为员工准备了精美的礼品,送上公司的关怀和祝福;
8、团队活动:公司不定期组织各类团队活动,在丰富员工生活的同时,给员工搭建一个展示自我的平台。
9、工作关怀:每日提供咖啡、奶茶、红茶、绿茶等供大家选用。召开会议时,提供水、饮料、零食等。
10、年度旅游;
11、一流的办公环境,平等自由的工作氛围。

联系方式

  • Email:hr@heronow.com