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高级桌面工程师

广州市索斐电子科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2016-09-13
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语 熟练
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  网络管理(Helpdesk)

职位描述

职位描述:
中文描述:1、计算机专业本科或以上学历
2、3年以上信息技术服务领域的工作经验,有办公自动化服务管理、客户和结果导向的工作经验。
3、超过1年的票务管理工作经验者优先,国际军体理事会
4、至少2年以上外企工作经验
5、ITIL基本知识技能
6、丰富的客户相关的知识经验:Windows、观、广告、admin.net,SCCM、Visio、Excel、SharePoint和杀毒。
7、良好的书面和口头英语沟通能力和客户的方向
8、能够识别和理解客户的关键技术问题和需求
9、能够快速理解和学习新技术及其与现有技术的关系
10、能在压力下工作,并能自我激励
11、有应用支持经验和技能者优先
12、丰富的客户管理经验
13、支持审计经验
14、证书:ITIL基础
15、MCSE认证者优先。

英文描述:
? Computer specialty Bachelor degree or higher education
? Over 3 years working experience of IT service delivery field, experience of OA service management, customer and result oriented.
? Over 1 years working experience of ticket management, CISM is preferred
? Minimum two years working experience in foreign company
? ITIL basic knowledge skill
? Rich experience in client related knowledge: Windows, Outlook, AD, Admin.net, SCCM, Visio, excel , SharePoint and Antivirus.
? Good commutation skill in written and oral English and customer’s orientation
? Able to identify and understand customer’s key technical concerns and requirements
? Able to quickly understand and learn new technologies and their relation to existing technologies
? Ability to work under high pressure and self-motivated
? Application support experience and skill is preferred
? Rich Account management experience
? Auditor support experience
? Certificate: ITIL foundation
? MCSE certification is preferred.

职能类别: 技术支持/维护工程师 网络管理(Helpdesk)

关键字: 桌面 计算机 英文 电脑 外企 支持 维护 运维 IT 外包

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公司介绍

我司专注从事为千万企业在办公中节约减负的企业,率先于2000年推出产品设备一体化服务的索斐,创办于2000年的广州,一直秉承着让索斐产品和服务,服务于每一个企业,为了共同的发展而努力!现主打:网络交换机,桌面维护,网络部署,pos机维护维修,监控等,在成立的10多年里,先后在中山、东莞、深圳、惠州等区域成立了分支机构。
1.设备范围:计算机、激光打印机、复印机、传真机、扫描仪、投影仪等办公外设。
2.营业规模:服务器的安装维保、维护, 网络交换机的销售、维护、维保,网络桌面维护和维保、网络布署、上门实施,弱电项目的实施,POS机的维护、维修、布署,监控、会议系统的实施布署,打印机、一体机等外设的维护、维修以及外设消耗材料的补给。
3.区域覆盖:1)广东省(广州市、深圳市、东莞市、佛山市、中山市、珠海市、江门市、湛江市、茂名市、汕头市、汕尾市、清远市、河源市、惠州市、梅州、韶关、阳江、揭阳、云浮等)
2)福建省(厦门市、福州市)
3)广西省(北海市、南宁市)
4)河南省(郑州市)
5)湖北省(武汉)
6)湖南省(长沙市)
4. MS项目:与联想MS项目合作,提供驻场、派单等类型工程师参与项目服务,如友邦保险等
5. SMB项目:提供临时及短期类型项目工程师支持,如公安综采信息采集项目
6. POS机项目:提供MS项目的POS机,小票机等设备的维修与维护,如大家乐项目。
7. 外设服务:提供MS项目的打印机、复印机、一体机等设备的维修维护,如玛氏项目
8. MVS项目:提供MVS项目派单、驻场类工程师,协助完成项目服务,如乐购项目
9.怡和项目:提供7-11项目派单,以及本田、丰田等驻场工程师。

联系方式

  • Email:huangxiaoyan@suofeigz.com
  • 公司地址:地址:span长湴白沙水路113号智炜办公楼四楼408室