CRM专员/客户专员
深圳市布先生服饰有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-27
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-7000/月
- 职位类别:客服专员/助理 VIP专员
职位描述
职位描述:
1、负责客户管理体系的建立,对客户重复购买结果负责;
2、客户关系计划:根据年度运营目标制定客户关系目标及工作计划, 确定年度新、老客户数量、重复购买率、购买金额、客户营销活动计划。
3、保障客户信息完整正确:制定客户信息收集标准及管理规范,及时完成客户分级、客户信息收集、整理与分析,分析客户行为,确保客户信息管理体系不断优化;
4、提升客户满意度、促进客户重复购买:制定并实施老客户关怀与营销管理方案,提高顾客粘性,促进客户重复购买,对老客户购买金额及重复购买率结果负责。
任职要求:
1、电商行业CRM管理经验,服装/快消品行业优先;
2、对客户需求、客户关系管理,客户体验有自己独到的见解;
3、具备优秀的数据整合分析能力,活动策划能力;
4、学习能力优秀,较强的目标感,开朗活跃,喜欢与人打交道。
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1、负责客户管理体系的建立,对客户重复购买结果负责;
2、客户关系计划:根据年度运营目标制定客户关系目标及工作计划, 确定年度新、老客户数量、重复购买率、购买金额、客户营销活动计划。
3、保障客户信息完整正确:制定客户信息收集标准及管理规范,及时完成客户分级、客户信息收集、整理与分析,分析客户行为,确保客户信息管理体系不断优化;
4、提升客户满意度、促进客户重复购买:制定并实施老客户关怀与营销管理方案,提高顾客粘性,促进客户重复购买,对老客户购买金额及重复购买率结果负责。
任职要求:
1、电商行业CRM管理经验,服装/快消品行业优先;
2、对客户需求、客户关系管理,客户体验有自己独到的见解;
3、具备优秀的数据整合分析能力,活动策划能力;
4、学习能力优秀,较强的目标感,开朗活跃,喜欢与人打交道。
职能类别: 客服专员/助理 VIP专员
关键字: CRM专员 VIP专员 老客户专员 天猫客服 电商营销 电商运营
公司介绍
深圳市布先生服饰有限公司成立于2012年,注册资金2000万元人民币,办公地点位于深圳南山高新科技园内。布先生专注于中高端T恤的研发、设计、生产、推广和销售,坚持用全球好面料做中国一线品质的T恤,致力于通过移动互联网电商销售渠道,打造中高端服装网络品牌。
【我们的品牌理念】
“布”:代表好面料、专注、不
“布先生”: 一个内心充满力量的社会精英
【我们的荣誉】
中国针织工业协会T恤衫分会 副会长单位
我们的团队年轻、朝气、温馨而又充满活力! 我们的愿景是:世界T恤大王。 在这里,无论你从事的是高管还是一般的营销、设计、运营、客服、行政,都能实现你人生应有的价值。 欢迎有激情、有责任的你加入。
【我们能为你提供的是】
1、top级亿元销量店铺资历,每年保持50%增长速度,是我们能为你提供的平台;
2、7.5小时工作制、社保、公积金、补充医疗保险、年假、各类带薪假(含婚假、产假、陪产假、病假、丧假)、年节福利,是我们的基本配置;
3、每天不限量零食咖啡、下午茶水果、下班前供应点心面包。更有部门聚餐、每年的年度旅游,“玩乐小组”筹划的每月员工活动。
4、更有不定时微信红包、年终12天带薪假期
先有伯乐,而后有千里马。我们愿意做你的伯乐,你是那匹被我们发现的千里马么?
公司地址:南山区侨城坊1栋23楼A
【我们的品牌理念】
“布”:代表好面料、专注、不
“布先生”: 一个内心充满力量的社会精英
【我们的荣誉】
中国针织工业协会T恤衫分会 副会长单位
我们的团队年轻、朝气、温馨而又充满活力! 我们的愿景是:世界T恤大王。 在这里,无论你从事的是高管还是一般的营销、设计、运营、客服、行政,都能实现你人生应有的价值。 欢迎有激情、有责任的你加入。
【我们能为你提供的是】
1、top级亿元销量店铺资历,每年保持50%增长速度,是我们能为你提供的平台;
2、7.5小时工作制、社保、公积金、补充医疗保险、年假、各类带薪假(含婚假、产假、陪产假、病假、丧假)、年节福利,是我们的基本配置;
3、每天不限量零食咖啡、下午茶水果、下班前供应点心面包。更有部门聚餐、每年的年度旅游,“玩乐小组”筹划的每月员工活动。
4、更有不定时微信红包、年终12天带薪假期
先有伯乐,而后有千里马。我们愿意做你的伯乐,你是那匹被我们发现的千里马么?
公司地址:南山区侨城坊1栋23楼A
联系方式
- 公司地址:地址:南山区侨城坊1栋23楼A