深圳 [切换城市] 深圳招聘

HT-电商客服(淘宝 天猫 b2c平台客服)

深圳市递四方信息科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-03
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、做好客户反馈问题的登记以及提交给对应部门协调处理;
2、解答客户售前商品咨询、引导客户下单,售中物流追踪,售后赔付处理等事宜;
3、积极配合其他部门的工作。
4、双休 早班9:00-18:00 晚班18:00-23:00(在家上班)
任职资格要求:
1、大专及以上学历,有网络平台如淘宝、易趣、拍拍等B2C网络销售客服经验者优先;
2、熟悉互联网,电子商务应用和操作娴熟;
3、有耐心及责任心,善于与人沟通,具有较强的语言组织及沟通能力,不和客户争执,能承受一定的工作压力;
4、工作严谨、计划性强、定时反馈、善于分析思考问题、有责任心。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 淘宝客服 天猫客服 B2C平台客服 电商客服 人才推荐奖 加班补助 定期体检

举报 分享

公司介绍

    深圳市递四方科技集团是一家专注于跨境电子商务物流业务发展的集团公司,国家高新技术企业,电子商务示范企业,是中国优质的跨境电商物流服务平台。公司成立于2004年,总部位于中国深圳,目前在全球共设有50多个分公司及海外运营中心,拥有4000多名员工,主要股东有阿里巴巴菜鸟集团及新加坡邮政。
    4PX递四方立足跨境物流行业,专注于为全球跨境电商企业提供专业、高效的供应链综合服务。经过16年努力奋进,在持续优化运力、时效、资源、战略布局的基础上,推出12345战略:专注于一个领域、打造两大网络、服务三类客户、完善四大市场方向、提供五类核心服务。4PX递四方已成为国内跨境电商物流龙头企业。4PX递四方以IT技术和大数据为核心驱动力,用新型的物流供应链服务促进跨境电商及平台的交易,为中国发全球、全球进中国,以及全球到全球的跨境业务提供全球订单履约和全球末端交付的服务,提升全球消费者跨境购物的物流体验,带领智慧物流的发展。

联系方式

  • Email:zhaopin@4px.com
  • 公司地址:地址:span西乡街道宝源路财富港大厦D栋25、26层