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职位描述：

工作职责:
- 了解和掌握当日及未来客房预订情况；
- 熟练掌握前台电脑操作系统、程控交换机、门锁控制系统、会员卡系统和银行刷卡系统，熟悉前台各项设施设备的使用；
- 为客人办理入住登记手续和便利店商品销售；
- 处理客人换房、续房、问询、留言等服务；
- 管理好自己当班时的所有现金、帐务和单据；
- 负责前台的日常清洁卫生；
- 记录客人意见和建议，受理客人投诉；
- 负责管理会员卡客人的信息资料；

任职资格:
- 初中以上学历；
- 年龄18岁以上，形象气质佳，身体健康，男女不限；
- 有酒店前台工作经验者尤佳；
- 热爱酒店事业，工作勤奋，有上进心；
- 善于沟通，有很好的团队合作精神；
- 普通话流利，电脑操作熟练。

请将简历投递至：gz.recruit@starcruises.com

密苑国际旅游度假区是目前我国华北地区投资规模最大、规划区域最广、设计理念最新、服务理念最人性化之一的度假产业示范区。本项目是卓越集团在2008年确立的中国市场重点发展项目，受到河北省发改委和省政府的高度重视，确立为“十一五河北省重点项目”。项目位于北京西北方向200余公里的张家口市崇礼县境内，规划总面积99.57平方公里。其中冬季滑雪项目规划开发87条总长度约为70公里的滑雪道，配套22条总长度约30公里的缆车。度假区年平均气温19度，空气负氧离子含量是北京的4000余倍，pm2.5值为华北地区最低。依托其独特的自然风貌和得天独厚的地理条件，密苑为国内外旅游者提供全面的旅游产品和服务，建成四季咸宜、特色分明的国际级旅游度假目的地，其特色为：冰雪运动赛事和旅游胜地；户外运动赛事和旅游胜地；夏季避暑疗养胜地；企事业年会聚集地。
崇礼云顶世界酒店座落于张家口崇礼密苑-云顶乐园生态旅游度假产业示范区内，距北京仅3小时车程，从张家口出发只需要半小时即可抵达。酒店由云顶香港集团全资打造，酒店秉持为客人提供“时尚、新潮”的住宿环境的理念，向客户提供更新的宾客体验和更高的服务水平。
　　崇礼云顶世界酒店下楼即可直接享受云顶乐园提供的滑雪、娱乐等服务。房间全部采用复式空间设计，下层会客，上层客房，酒店的设计融合青山绿水、冰天雪地和现代风格于一体，时尚简约而不失高贵典雅。凉爽的夏季，尽情流连山林之间，享受探索之乐；白雪皑皑的冬季，穿越于晶莹的冰雪世界，丰富多样的滑雪项目，让您沉醉其中，与雪道近在咫尺，在您尽享滑雪乐趣之外，更添一份尊崇。为众多滑雪游客、商务旅游、居家旅行人士提供时尚舒适的住宿环境。
　　崇礼云顶世界酒店舒适豪华套房，wifi信号全覆盖。配备多种房型以供选择，更彰显酒店的人性化服务。酒店设有风格迥异的东南亚餐厅和咖啡厅，冰天雪地独享热带风情；室外按摩浴池，异国风情的按摩中心；酒店会议服务设施设备可满足客人不同的会议要求，为您带来缤纷美食以及难忘的愉悦体验，是商务、会议和旅游人士的***选择；内设24小时便利店、自助洗衣机及烘干机，全方位的为客人提供便利条件，使您的旅途生活轻松无忧。
　　崇礼云顶世界酒店为客人提供客房、餐饮、滑雪租赁、spa、夏季自行车租赁、烧烤山地路径公园、各种拓展运动场、户外娱乐项目等。

上班地址：河北省张家口市崇礼县西湾子镇

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    云顶香港首个进军陆上项目为2009年8月开幕的马尼拉云顶世界。作为首个一站式全天候综合度假胜地，马尼拉云顶世界汇集世界***娱乐节目及休闲设施于一身，是菲律宾盛事活动和时尚生活的热点选择。马尼拉云顶世界内拥有菲律宾首家全豪华套房的美星酒店、著名名购物中心、4间高端电影院以及多菜单演艺术剧院，为旅客提供一个无可比拟的世界级玩乐场地。

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