客服专员/助理(非技术)
广州彩朗国际商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2016-09-11
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4000-5000/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、本公司从事微商行业,必须对微商和新媒体有一定认知;
2、接受客户咨询,记录客户咨询按照相应流程给予客户反馈;
3、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
4、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
5、定期进行客户回访,搜集客户反馈,进行客户需求分析。
任职资格:
1、***,18-25岁之间,专科及以上学历;
2、2年以上的客服和电话销售工作经验,相关领域从业者优先;
3、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,善于沟通;
4、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力客户服务意识;
5、工作认真负责、积极主动,能够承受一定工作压力,良好的团队合作意识。
举报
分享
岗位职责:
1、本公司从事微商行业,必须对微商和新媒体有一定认知;
2、接受客户咨询,记录客户咨询按照相应流程给予客户反馈;
3、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
4、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
5、定期进行客户回访,搜集客户反馈,进行客户需求分析。
任职资格:
1、***,18-25岁之间,专科及以上学历;
2、2年以上的客服和电话销售工作经验,相关领域从业者优先;
3、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,善于沟通;
4、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力客户服务意识;
5、工作认真负责、积极主动,能够承受一定工作压力,良好的团队合作意识。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服专员
公司介绍
深圳市彩朗国际商贸有限公司成立于2015年,位于广东省深圳市福田区,拥有欧美知名的设计团队,先进的生产技术,拥有近百位员工,上百位销售代理。公司秉承“引领时尚,享受健康,做优雅人”的理念,舒适塑身的原则,致力于无钢圈内衣的设计与生产,力求把内衣品质做到极致,打造国际一线内衣品牌。目前,公司主营雅致巴黎 Paris Chic品牌内衣,此款内衣无痕无钢圈,高聚拢,零触感贴合,时尚又舒适,在展现曲线美的同时拥有健康!现公司倾力打造一个管理规范、信誉良好的微商市场,为顾客提供贴心的服务!2016,我们奋力前行!
联系方式
- 公司地址:上班地址:沙头街道滨河大道9289号京基时代大厦A座1509